芬蘭最大電信營運商之一的DNA採用NetHawk的全網監控解決方案(NetHawk EYE)

NetHawk EYE將被使用在監控IP2G/ 3GCS(Circuit Switched)核心網路 。在面臨手機用戶及數據傳輸量的大量成長,DNA需要一個可以提供自動化報表分析和即時疑難排除的全網監控系統以增進網路品質,並且建立一個更好、更方便的客戶服務系統。而NetHawk EYE完全符合其需求,將讓DNA的網路服務品質維持在最好的狀態。

在嚴格評估各種不同監控系統後,NetHawk EYE因為優良的表現、穩定度和全面的支援各種手機協定而雀屏中選。此外,另一個主要原因是,NetHawk對於客戶報表的客製化和專業的客戶支援服務表現,都相當地符合客戶迫切的需要。

NetHawk的業務部執行副總,Jari Sankala說,NetHawk EYE是一款全方位的網路監控系統,具有管理、行銷及顧客管理等項目的管理中心,及一個具有多種協定信令分析功能的疑難排解平台。它可依據手機網路營運商的網路架構來佈建並在日後依其需求擴充。

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