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變、變、變，時代不停的變！在商場中奮戰的企業家，對此應體驗深刻。過去企業建立了競爭優勢，往往可維持兩、三年的好光景，但是現在，企業必須因應十倍速的環境變化速率，辛苦建立的競爭優勢可能明天就蕩然無存，被競爭者迎頭趕上。
因應求新求變的壓力，才能跟上時代。今日，「創新」儼然成為企業經營的重要議題，當前的台灣企業更要靠創新，才能尋獲生路。創新的方式很多，但在眾多的創新模式中，企業該採取哪一類的創新？又該如何創新？
IBM全球企業諮詢服務事業部資深顧問吉永和良，日前來台以他在日本戰略諮詢服務事業部的創新管理服務經驗，分享產品創新管理的概念與面向。他強調，企業須重視產品創新的力量和價值，才能取得先機，並突破微利經營困境。
突破微利經營之道
企業唯有不斷地採取創新方法，才能獲得更廣闊的契機；吉永和良指出，根據調查，全球超過五成的企業資訊長及科技長認為，創新能力的重要性遠高於其他能力，這顯示，唯有創新導向才能因應十倍速時代，創造更多的附加價值，提高企業競爭力。
創新可以讓企業在競爭激烈中，擁有利基、提高生存能力；但吉永和良強調，企業除了要理解創新的重要性，還得確實落實創新的價值，這才是創新的真諦。
高科技產品生命周期短、技術發展快、營運風險高；為因應技術及資源的快速變化，高科技企業通常會採取不同的策略規劃與變革手法，來幫助企業成長獲利，因此，以應用科技為核心的管理方式，就成為高科技企業成功的關鍵。
吉永和良指出，企業想要有效成功的創造新產品，就不能忽略科技的力量。將企業管理融入先進的科技，以精確快速的資訊及正確的策略方向，讓管理者突破傳統保守的管理思維與心態，在快速變動的產業環境、日益縮短的產品生命周期，以及潛在競爭者與技術變革難以預測的現實下，隨時做好面對各種變革挑戰的最佳準備。
加速上市、零延誤
事實上，除了客觀環境迫使產品生命周期縮短，在主觀的企業策略上，產品生命周期也必須縮短，才能加速產品上市。因此，吉永和良認為，當前企業獲利的關鍵在於產品「快速」及「零延誤」的上市，產品的開發與上市延誤，對企業會造成相當大的損失。
然而，許多企業都面臨需要處理大量數據、工作流程缺乏效率、資訊未能妥善運用等問題。因此，在產品管理上，從設計、生產到資源管理，都得運用科技力量有效推動執行，才能加速產品上市。
吉永和良指出，「產品生命周期管理」屬於一種企業應用系統，把製造產品所衍生的各式文件或流程設計，包括產品設計的資訊管理、協同開發、數位製造、回收等流程，整合成為企業落實「精實生產」的應用平台。
須跨部門整合資源
另一方面，為了有效發揮創新的理念，產品創新管理過程從構想、設計、實現到售後服務，責任分屬眾多部門，必須整合資源、統一指揮，才能避免不必要的內部競爭及資源耗費。還得保持與客戶在銷售面、傳銷面及製造面等多面向關係，使創意的發想、計畫、設計、確認、執行到發展，每一個環節都緊緊相扣。
吉永和良表示，在科技管理方面，創新必須以厚實的研究為基礎，並整合資源以有效發展產品研發流程和強化管理。例如，IBM研究實驗室的管理，是與各內部組織協商策略，形成夥伴模式的完整管理體系。IBM強調的是價值的重塑和創新，而不是偏執於技術創新，或突破性的科技發展；是深入瞭解市場需求、不打價格戰、超越競爭、打破價值與成本抵換的觀念，同時也追求差異化和低成本，透過創造有效需求，進行價值差異化，以取得優勢。
在市場定位上，企業必須主動找出「什麼使我們與眾不同」，強化市場差異，以服務不同層級的需求；也要整合資源和科技，結合需求、市場觀點及科技來刺激創新；更要打破協同合作的界線，讓企業之間彼此可以掌握更多關於產品、服務、製程和業務模式創新的方法；並且有系統的進行外部合作，將衍生出來的價值內化為企業文化。
如此，企業便能在建立科技管理的效能外，隨時創新以提升產品及品質，避免成為跟隨者與模仿者，維持競爭優勢，並建立價值鏈中的獨特價值。
宏觀遠見制定決策
吉永和良認為，創新的前提是需要遠見以及有效的決策制定，任何一個錯誤的決策都可能導致無法想像的損失，若管理者眼光不夠宏觀，一旦誤判詭譎多變的市場，將嚴重動搖企業的命脈。他強調，台灣企業共同的毛病便在「不足的決策制定」。
他表示，企業除了在各個面向上創新，也需要具備決策制定能力和執行力，以降低產品開發費用、縮短產品開發上市時間，減少產品開發耗費，創造更多的機會與價值。
例如，IBM在1993年調整個人電腦產品策略，以增強競爭優勢，這對IBM來說就是一種變革。這意味著IBM體認到：企業體需要不斷變革、在適當時機勇於作出不同的決策；同時，管理者必要時，必須重新檢視經營模式，建立新的價值觀及格局，對於品質定位也要有新的構思，過分安於現狀，很快會被淘汰出局。
企業都得面對競爭，唯有懂得善用知識、採取價值創新的策略，才能改變既有的產業秩序，帶動各種新商機。企業須以創新概念與創新思維，為產品管理提供一種突破性的應用途徑，依據自身的資源發想創意，提供顧客創新產品或服務，再以創新價值滿足顧客需求。
吉永和良指出，唯有重視管理與創新能力的「雙引擎」組織發展，才能改善企業的經營績效，確保競爭優勢。
【2007/01/16 經濟日報／蔡翼擎】
因應求新求變的壓力，才能跟上時代。今日，「創新」儼然成為企業經營的重要議題，當前的台灣企業更要靠創新，才能尋獲生路。創新的方式很多，但在眾多的創新模式中，企業該採取哪一類的創新？又該如何創新？
IBM全球企業諮詢服務事業部資深顧問吉永和良，日前來台以他在日本戰略諮詢服務事業部的創新管理服務經驗，分享產品創新管理的概念與面向。他強調，企業須重視產品創新的力量和價值，才能取得先機，並突破微利經營困境。
突破微利經營之道
企業唯有不斷地採取創新方法，才能獲得更廣闊的契機；吉永和良指出，根據調查，全球超過五成的企業資訊長及科技長認為，創新能力的重要性遠高於其他能力，這顯示，唯有創新導向才能因應十倍速時代，創造更多的附加價值，提高企業競爭力。
創新可以讓企業在競爭激烈中，擁有利基、提高生存能力；但吉永和良強調，企業除了要理解創新的重要性，還得確實落實創新的價值，這才是創新的真諦。
高科技產品生命周期短、技術發展快、營運風險高；為因應技術及資源的快速變化，高科技企業通常會採取不同的策略規劃與變革手法，來幫助企業成長獲利，因此，以應用科技為核心的管理方式，就成為高科技企業成功的關鍵。
吉永和良指出，企業想要有效成功的創造新產品，就不能忽略科技的力量。將企業管理融入先進的科技，以精確快速的資訊及正確的策略方向，讓管理者突破傳統保守的管理思維與心態，在快速變動的產業環境、日益縮短的產品生命周期，以及潛在競爭者與技術變革難以預測的現實下，隨時做好面對各種變革挑戰的最佳準備。
加速上市、零延誤
事實上，除了客觀環境迫使產品生命周期縮短，在主觀的企業策略上，產品生命周期也必須縮短，才能加速產品上市。因此，吉永和良認為，當前企業獲利的關鍵在於產品「快速」及「零延誤」的上市，產品的開發與上市延誤，對企業會造成相當大的損失。
然而，許多企業都面臨需要處理大量數據、工作流程缺乏效率、資訊未能妥善運用等問題。因此，在產品管理上，從設計、生產到資源管理，都得運用科技力量有效推動執行，才能加速產品上市。
吉永和良指出，「產品生命周期管理」屬於一種企業應用系統，把製造產品所衍生的各式文件或流程設計，包括產品設計的資訊管理、協同開發、數位製造、回收等流程，整合成為企業落實「精實生產」的應用平台。
須跨部門整合資源
另一方面，為了有效發揮創新的理念，產品創新管理過程從構想、設計、實現到售後服務，責任分屬眾多部門，必須整合資源、統一指揮，才能避免不必要的內部競爭及資源耗費。還得保持與客戶在銷售面、傳銷面及製造面等多面向關係，使創意的發想、計畫、設計、確認、執行到發展，每一個環節都緊緊相扣。
吉永和良表示，在科技管理方面，創新必須以厚實的研究為基礎，並整合資源以有效發展產品研發流程和強化管理。例如，IBM研究實驗室的管理，是與各內部組織協商策略，形成夥伴模式的完整管理體系。IBM強調的是價值的重塑和創新，而不是偏執於技術創新，或突破性的科技發展；是深入瞭解市場需求、不打價格戰、超越競爭、打破價值與成本抵換的觀念，同時也追求差異化和低成本，透過創造有效需求，進行價值差異化，以取得優勢。
在市場定位上，企業必須主動找出「什麼使我們與眾不同」，強化市場差異，以服務不同層級的需求；也要整合資源和科技，結合需求、市場觀點及科技來刺激創新；更要打破協同合作的界線，讓企業之間彼此可以掌握更多關於產品、服務、製程和業務模式創新的方法；並且有系統的進行外部合作，將衍生出來的價值內化為企業文化。
如此，企業便能在建立科技管理的效能外，隨時創新以提升產品及品質，避免成為跟隨者與模仿者，維持競爭優勢，並建立價值鏈中的獨特價值。
宏觀遠見制定決策
吉永和良認為，創新的前提是需要遠見以及有效的決策制定，任何一個錯誤的決策都可能導致無法想像的損失，若管理者眼光不夠宏觀，一旦誤判詭譎多變的市場，將嚴重動搖企業的命脈。他強調，台灣企業共同的毛病便在「不足的決策制定」。
他表示，企業除了在各個面向上創新，也需要具備決策制定能力和執行力，以降低產品開發費用、縮短產品開發上市時間，減少產品開發耗費，創造更多的機會與價值。
例如，IBM在1993年調整個人電腦產品策略，以增強競爭優勢，這對IBM來說就是一種變革。這意味著IBM體認到：企業體需要不斷變革、在適當時機勇於作出不同的決策；同時，管理者必要時，必須重新檢視經營模式，建立新的價值觀及格局，對於品質定位也要有新的構思，過分安於現狀，很快會被淘汰出局。
企業都得面對競爭，唯有懂得善用知識、採取價值創新的策略，才能改變既有的產業秩序，帶動各種新商機。企業須以創新概念與創新思維，為產品管理提供一種突破性的應用途徑，依據自身的資源發想創意，提供顧客創新產品或服務，再以創新價值滿足顧客需求。
吉永和良指出，唯有重視管理與創新能力的「雙引擎」組織發展，才能改善企業的經營績效，確保競爭優勢。
【2007/01/16 經濟日報／蔡翼擎】
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