馬堤的剪報筆記

國內零售業者開發多元化購物管道，虛擬通路包括型錄、網路購物商機正熱。統一超商、全家與萊爾富、東森和富邦MOMO台明年都要加強型錄和網站購物。

國內最大電視購物業者東森購物早已開始推動東森型錄和ET-Mall網站購物，去年光是透過這些非電視購物的虛擬通路的營業額已達40億元。

起步較晚的富邦MOMO台明年第一季同步推出改版型錄和新的購物網站。富邦媒體科技總經理林啟峰說，富邦集團董事長蔡明忠看好網路購物市場，預期幾年後網路購物規模會超越電視購物市場。

由於型錄購物也逐漸成長，富邦明年將和日本前三大的型錄業者Felissimo合作，引進日本當紅的上班族服裝與居家產品在台灣銷售。

統一超商旗下已經有多個購物網站，包括統一超商、統一速達都有購物網站，提供年菜和節慶商品、地方特產預購。統一超商的型錄事業統一購物便也和日本最大型錄業者NISSEN合作，引進日本服裝在台灣銷售。

全家便利商店與萊爾富近年來也積極開發虛擬通路和店內自助服務機（Kiosk）商機。全家便利商店去年引進日本的VDC（Virtual Distribution Center）即時購服務，消費者指定購買商品後，店鋪只要立即透過資訊系統向虛擬物流中心下載一組代表商品的條碼，立即可在櫃檯結帳，VDC開辦一年後迅速獲利，目前主要收入九成來自線上遊戲點數卡。

萊爾富是國內最早引入自助服務機的便利商店業者，提供紅利兌換和購買票券等服務。

萊爾富日前擴大自助服務機（LifeET）的規模，加強在店內預購商品的品項數，明年第一季將推出購物網站，延伸實體店面的市場規模。萊爾富估計自助服務機加上網站，一年就可帶入2億元的營收。

【2006/12/01 聯合報／記者彭慧明／台北報導】