馬堤的剪報筆記

台北，2006年12月 01日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區行動電話品牌印象調查 。

創市際於2006年10月，針對台灣地區網友進行一項行動電話品牌印象調查。執行期間為2006年9月1日至20日，研究對象為15-39歲之網友，共計回收1000份有效樣本，抽樣方式為等距分層抽樣，研究內容為暸解台灣網友對各行動電話品牌印象。

網友最愛三大手機品牌　Nokia Motorola SonyEricsson

調查當中詢問網友們，對於『行對電話』品牌的喜好度，發現「Nokia」位居榜首，其次則分別為「Motorola」與「SonyEricsson」。而國產的行動電話品牌如「OKWAP」、「BenQ-Siemens」以及「ASUS」則分居第五名、第六名以及第九名。

而韓系的「Samsung」與「LG」則分列第八名以及第十名。而目前尚未全區開通的「PHS」亦有不錯的排名表現，名列第七名。



品牌印象流行與現代最強烈　Nokia三項指標奪冠

本調查以品牌定位的角度，針對「行動電話」品牌以「實在的」、「流行的」、「高品質的」、「健康的」、「現代的」、「活力的」、「人性化的」等八個形容詞進行品牌印象分析後發現，整體而言「行動電話」品牌在流行性與現代感方面最受到網友們的肯定。而在健康的印象方面，除了「PHS」(35.2%)外，其他「行動電話」(<11%)之品牌印象，在健康的表現皆不盡理想。

進一步分析最受歡迎的手機品牌發現，「Nokia」在「實在的」、「高品質的」、「人性化的」三項指標當中居冠，其中又以「實在的」與「人性化的」大幅領先其他品牌，顯示其品牌特色營造之成功，並與其他品牌有明顯區隔。而排名第二的「Motorola」在「流行的」方面最受肯定。第三名的「SonyEricsson」則是在「創新的」、「現代的」兩項指標表現最好，而它在「高品質的」與「流行的」表現亦不弱。

調查結果顯示目前行動電話品牌在「健康的」印象最為低落，前三大受歡迎品牌更是敬陪末座。「PHS」則是在電磁波最低的特色號召下，在「健康的」表現最為亮眼。行動電話品牌另一個表現不盡理想的指標則是「活力的」，且各品牌之間無明顯差異，其中僅有「SonyEricsson」與「OKWAP」表現稍微突出。



在本調查當中可發現排名前四大受歡迎的行動電話品牌，除了品牌印象強度較強外，在品牌定位上亦有其獨特的輪廓。而第五名的「OKWAP」各項表現尚稱平穩，但惟獨「高品質的」指標表現低於其他品牌，或許是該品牌可在經營上加強之處。第五名之後的品牌，除了「PHS」以外，在網友之品牌印象當中都呈現類似的定位，顯示品牌間的區辨度較低。

行動電話幾乎是人人必備的通訊工具，亦是彰顯個人特色的配件。整體而言，目前行動電話品牌成功掌握了流行與現代等兩項特色。創市際執行長江義宇表示：「對於弱勢品牌而言，增強品牌印象難度固然較高。但從『PHS』的例子看來，以發展單一特色為策略，不失為品牌區隔之一劑良方。」