改變大量代工思維 結合應用、為開拓市場另闢蹊徑
台灣從事行動應用開發的業者，有多久沒上報紙版面了？號稱資通訊產業（ICT）大國的台灣，實際上大多仍靠硬體製造撐起半邊天。而在手機滲透率、寬頻滲透率居全球領先地位的背後，你我所使用的介面或功能，絕大部份可能都是來自海外業者的傑作。
對消費者而言，這並不會有太多差異，但這種「重硬不重軟」的產業發展結構，如今卻可能反過頭來，增加硬體業者拓展市場的難度。
公司逐市場而居 市場逐應用而居
當瑞典業者Appear Networks在2001年創立時，曾經在美國及歐洲2地進行評估，最後，畢業於哈佛商學院的創辦人Xavier Aubry還是選擇回到歐洲，在瑞典成立新創公司。「因為歐洲無線網路應用，無論企業及使用者心態，遠較美國市場先進」，Xavier如此表示。
Appear Networks後來在客戶拓展上，證明當初決定的正確。包括取得荷蘭鐵路、巴黎市公車及地鐵、斯德哥爾摩地鐵等，企業員工的行動解決方案。在眾多大廠如 Sybase、IBM、Capgemini夾殺的行動應用中介軟體（middileware）市場，Appear Networks以一個新創公司，短短5年於歐洲市場闖出一片天。
Appear Networks的故事不僅在於其本身成功，對台灣手機業者而言，每個Appear Networks客戶所採用終端設備，正是台灣業者最擅長的微軟（Microsoft）智慧型手機或PDA手機。但遠在北歐瑞典的Appear Networks只知道Qtek背後是來自台灣HTC，當他知道台灣還有至少10家業者具備如此能力時，他非常驚訝且表示未來合作空間很大。
從此案例來看，手機促銷除直接訴求產品特徵及功能外，結合特定應用亦是切入市場方法之一。當地行動應用成熟度，將間接關係到服務推展成功與否，連帶影響到手機銷售。
由於歐洲市場對行動應用接納程度高，因而孕育許多從事行動應用開發業者，在此地進行各種新技術及新營運模式測試；手機結合應用則為開拓市場另闢蹊徑，避開在消費市場與大廠硬碰硬競爭。
習慣量大代工模式已久 心態調整正是時候
對台灣手機業者而言，能取得大廠代工訂單者，往往僅集中於少數幾家，其他業者僅能尋求二線業者或區域性貼牌為主。另有其他手機業者，主打微軟平台智慧型手機，爭取電信業者訂單，期望打開另一條道路。
但在台廠相繼開發出產品後，往往發現打入電信業者並非想像中簡單，而且單純以手機訴求爭取電信業者關愛眼神，周圍很可能是許多品牌大廠手機，若欲脫穎而出，勢必得耗費多點工夫。
從電信業者角度，朝數據服務發展是條不歸路，但卻苦無適當服務可推。此時，提供特定族群解決方案的行動應用業者，運用電信網路資源推出服務。以Push E-Mail為例，2006年多家電信業者競相推出類似服務。但事實上，Push E-Mail由來已久，早期大多是電信業者為企業量身訂製解決方案，如今才普及至一般大眾。換言之，下一個類似Push E-Mail的殺手級應用，說不定將從現有企業應用中冒出頭，進入消費市場。
對手機業者而言，從應用開發業者下手，藉由提供加值服務讓終端設備切入市場，逐漸成為近期手機業者爭取市場策略之一。就單一訂單量，這些與應用開發業者合作所產生數量，與代工訂單量可說是天壤之別，但對許多無法取得大廠訂單業者，不僅不無小補，同時也是向電信業者展現實力的絕佳機會。
從導入行動應用的企業來看，其最在乎的是如何達成所需功能，並且追求TCO（Total Cost of Ownership）最佳化，對所採用之終端設備並不要求品牌，反而重視與軟體應用搭配順暢與否。因此，來自行動應用開發業者建議變得十分重要。
近來台灣業者競相推出微軟平台智慧型手機或PDA手機，可說是延續過去台灣在PC、PDA領域所建構優勢，如今業已形成全球微軟陣營最重要的開發據點。再加上從企業行動應用解決方案來看，若要順利將原本PC使用經驗，延伸至手持式裝置，不可諱言，微軟仍是較佳選擇。
在此情況下，台灣手機業者於全球突圍市場之際，功能手機（Feature Phone）除爭取大廠訂單外，品牌市場遭遇到激烈競爭。而在智慧型手機方面，直攻電信業者未嘗不是可行之道，但來自電信業者對品牌信賴度，新進台灣業者則較佔下風。若能從結合行動應用，將手機打入市場，成為市場拓銷策略另類思考。
台灣應用市場先天失衡 手機業者向外自尋出路
應用環境成熟與否，與使用者、應用開發業者及電信業者同屬1個共生體系。使用者包括個人、企業及政府，使用者有關行動應用之認知及接受度，攸關所形成之市場規模；但欲喚起使用者意識，則有賴應用開發業者推出服務，扮演傳教士角色；掌握服務傳遞「最後一哩」的電信業者，其推動態度、訂價策略及利潤分享方式，則影響使用者動向及應用開發業者存活。
從台灣市場來看，行動應用程度始終侷限於基本數據服務，如簡訊、圖鈴下載、遊戲等，使用者行動應用度相形之下則有限，無法帶動更多業者投入。再加上行動應用產業價值鏈失衡，電信業者緊掐應用開發業者咽喉，造成生存不易，逐漸凋零。
面對此情境，對台灣手機業者影響在於，對應用市場動態始終很難掌握。因此在產品設計僅能從手機本身出發，在茫茫機海中，很難突顯特色，卻又得面臨大廠圍攻，在手機功能及外觀設計，永遠只能扮演追隨者角色。
從近幾年台灣業者努力耕耘智慧型手機及PDA手機，已在全球打響名號。但現在卻可能陷入一窩蜂跳進此領域。大家或許可想想，如何走出不一樣的路，將市場做大，雨露均霑？
源自台灣行動應用市場之先天失衡，或許短期內很難改變。但對擅打靈活游擊戰的台灣業者來說，除汲汲於直接面對國外電信業者外，或許也可思考，結合全球各地行動應用開發業者，衝出一番局面。
電子時報 黃建智∕DigiTimes Research 2006/11/02
台灣從事行動應用開發的業者，有多久沒上報紙版面了？號稱資通訊產業（ICT）大國的台灣，實際上大多仍靠硬體製造撐起半邊天。而在手機滲透率、寬頻滲透率居全球領先地位的背後，你我所使用的介面或功能，絕大部份可能都是來自海外業者的傑作。
對消費者而言，這並不會有太多差異，但這種「重硬不重軟」的產業發展結構，如今卻可能反過頭來，增加硬體業者拓展市場的難度。
公司逐市場而居 市場逐應用而居
當瑞典業者Appear Networks在2001年創立時，曾經在美國及歐洲2地進行評估，最後，畢業於哈佛商學院的創辦人Xavier Aubry還是選擇回到歐洲，在瑞典成立新創公司。「因為歐洲無線網路應用，無論企業及使用者心態，遠較美國市場先進」，Xavier如此表示。
Appear Networks後來在客戶拓展上，證明當初決定的正確。包括取得荷蘭鐵路、巴黎市公車及地鐵、斯德哥爾摩地鐵等，企業員工的行動解決方案。在眾多大廠如 Sybase、IBM、Capgemini夾殺的行動應用中介軟體（middileware）市場，Appear Networks以一個新創公司，短短5年於歐洲市場闖出一片天。
Appear Networks的故事不僅在於其本身成功，對台灣手機業者而言，每個Appear Networks客戶所採用終端設備，正是台灣業者最擅長的微軟（Microsoft）智慧型手機或PDA手機。但遠在北歐瑞典的Appear Networks只知道Qtek背後是來自台灣HTC，當他知道台灣還有至少10家業者具備如此能力時，他非常驚訝且表示未來合作空間很大。
從此案例來看，手機促銷除直接訴求產品特徵及功能外，結合特定應用亦是切入市場方法之一。當地行動應用成熟度，將間接關係到服務推展成功與否，連帶影響到手機銷售。
由於歐洲市場對行動應用接納程度高，因而孕育許多從事行動應用開發業者，在此地進行各種新技術及新營運模式測試；手機結合應用則為開拓市場另闢蹊徑，避開在消費市場與大廠硬碰硬競爭。
習慣量大代工模式已久 心態調整正是時候
對台灣手機業者而言，能取得大廠代工訂單者，往往僅集中於少數幾家，其他業者僅能尋求二線業者或區域性貼牌為主。另有其他手機業者，主打微軟平台智慧型手機，爭取電信業者訂單，期望打開另一條道路。
但在台廠相繼開發出產品後，往往發現打入電信業者並非想像中簡單，而且單純以手機訴求爭取電信業者關愛眼神，周圍很可能是許多品牌大廠手機，若欲脫穎而出，勢必得耗費多點工夫。
從電信業者角度，朝數據服務發展是條不歸路，但卻苦無適當服務可推。此時，提供特定族群解決方案的行動應用業者，運用電信網路資源推出服務。以Push E-Mail為例，2006年多家電信業者競相推出類似服務。但事實上，Push E-Mail由來已久，早期大多是電信業者為企業量身訂製解決方案，如今才普及至一般大眾。換言之，下一個類似Push E-Mail的殺手級應用，說不定將從現有企業應用中冒出頭，進入消費市場。
對手機業者而言，從應用開發業者下手，藉由提供加值服務讓終端設備切入市場，逐漸成為近期手機業者爭取市場策略之一。就單一訂單量，這些與應用開發業者合作所產生數量，與代工訂單量可說是天壤之別，但對許多無法取得大廠訂單業者，不僅不無小補，同時也是向電信業者展現實力的絕佳機會。
從導入行動應用的企業來看，其最在乎的是如何達成所需功能，並且追求TCO（Total Cost of Ownership）最佳化，對所採用之終端設備並不要求品牌，反而重視與軟體應用搭配順暢與否。因此，來自行動應用開發業者建議變得十分重要。
近來台灣業者競相推出微軟平台智慧型手機或PDA手機，可說是延續過去台灣在PC、PDA領域所建構優勢，如今業已形成全球微軟陣營最重要的開發據點。再加上從企業行動應用解決方案來看，若要順利將原本PC使用經驗，延伸至手持式裝置，不可諱言，微軟仍是較佳選擇。
在此情況下，台灣手機業者於全球突圍市場之際，功能手機（Feature Phone）除爭取大廠訂單外，品牌市場遭遇到激烈競爭。而在智慧型手機方面，直攻電信業者未嘗不是可行之道，但來自電信業者對品牌信賴度，新進台灣業者則較佔下風。若能從結合行動應用，將手機打入市場，成為市場拓銷策略另類思考。
台灣應用市場先天失衡 手機業者向外自尋出路
應用環境成熟與否，與使用者、應用開發業者及電信業者同屬1個共生體系。使用者包括個人、企業及政府，使用者有關行動應用之認知及接受度，攸關所形成之市場規模；但欲喚起使用者意識，則有賴應用開發業者推出服務，扮演傳教士角色；掌握服務傳遞「最後一哩」的電信業者，其推動態度、訂價策略及利潤分享方式，則影響使用者動向及應用開發業者存活。
從台灣市場來看，行動應用程度始終侷限於基本數據服務，如簡訊、圖鈴下載、遊戲等，使用者行動應用度相形之下則有限，無法帶動更多業者投入。再加上行動應用產業價值鏈失衡，電信業者緊掐應用開發業者咽喉，造成生存不易，逐漸凋零。
面對此情境，對台灣手機業者影響在於，對應用市場動態始終很難掌握。因此在產品設計僅能從手機本身出發，在茫茫機海中，很難突顯特色，卻又得面臨大廠圍攻，在手機功能及外觀設計，永遠只能扮演追隨者角色。
從近幾年台灣業者努力耕耘智慧型手機及PDA手機，已在全球打響名號。但現在卻可能陷入一窩蜂跳進此領域。大家或許可想想，如何走出不一樣的路，將市場做大，雨露均霑？
源自台灣行動應用市場之先天失衡，或許短期內很難改變。但對擅打靈活游擊戰的台灣業者來說，除汲汲於直接面對國外電信業者外，或許也可思考，結合全球各地行動應用開發業者，衝出一番局面。
電子時報 黃建智∕DigiTimes Research 2006/11/02
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