馬堤的剪報筆記

台灣網路資訊中心（TWNIC）發表首個無線網路使用狀況調查報告，我國無線網路使用率為25.26%，半年來僅約成長3.48%。

TWNIC今(16)日發表國內首次進行的無線網路使用調查報告指出，國內曾經使用過無線網路的民眾，達到32.74%，但若與早前調查採用相同比較基準 ----即過去半年內曾使用無線網路的民眾比例，則為25.26%，雖然較低，但已由今年初公佈的21.78%微幅成長了3.48%。

而影響無線上網與否的主要原因，根據該調查，分別為「擁有無線上網設備」(79.48%)、「無線上網設備輕便」(78.44%)，以及「室內戶外皆可無線上網」(73.77%)，負責執行調查的輔仁大學統計諮詢顧問中心教授梁德馨解釋，無線上網設備與訊號覆蓋等基礎建設條件，仍是影響使 用者採用無線上網與否的主因，「基本條件若更成熟，使用率會更高，」她說。

不過政府近年來推動M台灣等計劃，大力推動行動通訊基礎建設與應用，而筆記型電腦的無線上網功能亦早已是基本配備，設備的有無與基礎建設的成熟度，似乎將漸漸不成問題，但梁德馨表示，使用者的認知也將是未來使用率成長與否的關鍵之一。

她表示，有些使用者還不習慣使用無線網路，或是根本不曉得自己的筆記型電腦、手機等其實都可以上網，她認為，基礎架構與設備普及後，使用者在新環境下將有更多機會了解無線網路並加以使用，「例如將會更容易看到筆記型電腦跳出偵測到無線網路的告知訊息，便是一種刺激，」梁德馨說。

收費方式可能也是影響無線網路發展的重要因素。

根據該項調查，有21.55%的無線網路使用者表示每個月花費在無線網路的費用為零，但每月花費在500元以上的受訪者亦高達29.61%，而認為目前上網費用不合理的受訪者，則有39.99%。

而值得注意的是，對非無線上網者來說，每月合理的無線上網支出，以500元以下(37.53%)最高，認為應該免費的人則為9.89%。

「這顯示民眾認為無線網路最好是免費，即使收費，也不應超過500元，」梁德馨解釋道，業者一定無法接受免費提供服務，但若欲增加無線網路使用率，她建議業者以限制頻寬或僅能瀏覽特定網站的方式提供免費服務，並另依服務等級，或以加值服務的方式，提供收費的無線上網服務，「使用者的偏好很明顯，他們想要免 費，業者應該以加值服務創造收益，而不是只賺取上網連接費，否則消費者很可能就不願意用了，」她說。

梁德馨表示，相較於鄰近國家，台灣的無線網路發展相對成熟，儘管目前無線網路使用率成長緩慢，但她認為，未來在WiMAX等技術普及下，前景相當看好。「人永遠都不會滿足，從撥接到ADSL時，頻寬雖增加，但人們並未滿足，所以現在光纖也要開始成長，無線上網的情況應該相去不遠，」梁德馨說。

TWNIC此份調查，調查時間為今年5月5日至6月4日，以全台23縣市人口比例決定各區抽樣人數，受訪者為20歲以上民眾，以電話訪問方式取得1176 份有效樣本，在95%信心水準下，抽樣誤差為正負2.86%。此調查另有進行線上網路問卷版本，以上新聞內容僅取材自電話調查之資料。

2007.08.16 CNET／記者馬培治