馬堤的剪報筆記

義大利的行動電話預付卡在加值時，因收取額外的服務費，常常引起消費者抱怨。義大利政府5日開始禁止電話卡公司再加收這筆服務費，消費者都樂觀其成，行動電話公司則預估，這項新制度將導致業者每年損失大約新台幣431億元。

義大利政府5日開始實施行動電話預付卡加值時，免收服務費的新措施，而使用預付卡的民眾都認為這項新規定符合消費者的利益。

不過新制度剛上路，很多預付卡的零售點還搞不清楚狀況，對於要不要收額外的費用，各個商家竟然有不同的做法。

某家預付卡零售商表示，「我們還是不太了解實際的情況如何，行動電話公司在最後一刻才通知我們，我們很難更新系統。」

義大利的行動電話業者一向在預付卡加值時，收取額外的服務費用，估計每年可為業者賺進大約新台幣431億元，但行動電話公司這項不合理的作法，過去曾遭致強力的批評。如今服務費取消，消費者是最大的贏家。

東森新聞報╱記者陳國華／編譯 2007-03-06 11:25