在車上加裝個RFID電子標籤,保修管理更有效率。
記者史榮恩/攝影

開車去保養,車子一進廠就看到跑馬燈上出現車主姓名,維修人員馬上就取得一張備忘錄,得知車主保養的偏好。這麼貼心又有效率的汽車保修服務靠得就是「無線射頻辨識技術 」(RFID)電子標籤,裕隆日產與IBM、工研院合作,將RFID首次應用在汽車保修服務上,未來更將擴大應用範圍,讓汽車去加油或在速食店的得來速服務都可以用到RFID。

RFID無線射頻辨識技術是一種非接觸式的感應識別裝置,需要一個做為身分證明的電子標籤及讀取資料的識讀器,感應範圍依設備不同,最遠可超過百公尺。裕隆日產與IBM、工研院合作,將RFID先期導入用在台中裕唐文心保修廠,在入口處地底下裝置識讀器,客戶一進廠就能即時辨識,調出保修歷史資料;每個保修車位下也同樣有識讀器,車主便可以在休息室的電腦看板上,清楚知道愛車的保修進度,未來甚至可以透過行動簡訊主動將進度通知車主。

工研院系統中心專案經理駱易非表示,RFID是相當被看好的新技術,尤其以汽車相關應用商機最大。他舉例說,像是日本的大型二手車賣場或是歐洲的租車服務都已採用RFID,這樣在調度車輛或進行甲地租車乙地還車時,管理更有效率。而上海更是強制計程車要加裝RFI-D,不僅易於管理車籍,也可防止肇事逃逸。而台灣預計明年就會在公共領域應用上推出旗艦計畫,交通、航空、衛生及貨櫃都用得倒。

至於在其他應用方面,像是歐美大型賣場已開始使用RFID,讓結帳過程更快速;日本有些旋轉壽司則在餐盤底下貼電子標籤,這樣吃了多少馬上就能計算出來;另外也有人開始研究RFID在家庭的應用,目前朝著冰箱管理方向前進,在食物包裝上貼個電子標籤,這樣就能知道食物是否過期該清除或是什麼食物該補貨了。

記者史榮恩/報導 12/20 00:26



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