馬堤的剪報筆記

電子商務時報 記者／陳怡君

隨著科技時代的更迭，購物消費的形式也有了全新的改變，在未來的生活中，以行動裝置的消費行為逐漸興起，甚至成為主流。智慧型手機及平板電腦的盛行，加乘行動上網的服務，讓行動購物有了越演越烈的新趨勢。

隨著台灣電信業者主打的3G吃到飽費率方案，讓台灣使用手機上網的人口成長快速，而民眾在通勤或無聊時，也不再單純只是與朋友社交或收看新資訊，逛 逛購物網站也成為民眾的另一種選擇。察覺到行動上網的趨勢，許多網路購物或傳統購物平台賣家也都想將購物平台放進手機中，不僅止於此，結合行動付費的功能 也是促進行動購物發展的可能性之一。

QR Code即時購物　Google推出推出型錄購物

行動購物同時也發展出不同的方式，促使消費者能更輕易的與平台對話。只要是出現在報章雜誌、廣告或宣傳DM中的QR Code，消費者若對其產品感興趣，利用行動裝置輕輕掃描，可即時的連結至購物網站，進而購買相關產品。

而Google更是推出專為平板電腦設計的型錄購物程式Catalogs，讓消費者能夠瀏覽、搜尋及購買型錄上之產品。每個產品都有不同角度的照片，甚至附上購買連結，可至相關網站購買或瀏覽最近的門市位置。目前率先支援蘋果iPad，未來也將推出Android系統的程式，滿足消費者客製化的精神。

行動購物結合付費　締造科技新世代

市調機構IDC預估，在2013年後使用手機上網的族群將倍增至10億人以上；又根據Gartner調查，去年使用行動付費的人數約有1億210萬人，顯示行動裝置的消費市場正在蓬勃發展中，行動付費的機制也讓行動裝置擁有不同的可能性。

消費者的消費習慣也逐漸在改變，過去消費者透過行動購物所購買之商品多為價位較低之產品，但根據線上珠寶商Blue Nile的 數據顯示，2010年12月公司的行動購物營收較去年同期增加六倍。整體而言，即使大部分的消費者仍然將手機、平板電腦等行動裝置作為查詢店家、搜尋資訊 及網路社交之工具，但不可否認的是，未來將會有更多消費者選擇透過行動裝置，來完成行動購物的行為，結合行動付費的行動商務更是令各界期待。