馬堤的剪報筆記

國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）去年底認定中華電信每月收取的「屋內線路月租費」和「寬頻固網強制附掛市話」都不合理，應予取消；但中華電信至今置之不理。消費者投訴本報，指控中華電信罔顧消費者權益。

中華電信的寬頻固網用戶有三百八十五萬戶，每月收取附掛的市話、線路維護費達兩億八千多萬元。去年十二月ＮＣＣ做出決議，認為中華電信應「取消五元之屋內線路維護費（現更名為月租費）」，用戶單獨申租ＡＤＳＬ時，中華電信不得強制用戶須同時申租市話並支付市話月租費七十元。

中華電信寬頻固網用戶俞聖軍表示，他今年三月去電中華電信，要求中華電信依ＮＣＣ決議，停收「屋內線路維護費」並停用市話，只承租ＡＤＳＬ，但中華電信卻以「合約問題」和「技術問題」拒絕，只同意他把ＡＤＳＬ附掛到另一市話門號上。他認為中華電信違反規定，向消保官申訴。

俞聖軍質疑ＮＣＣ，去年做成決議後未執行，他三月向消保官申訴，消保官發函要求ＮＣＣ回應，ＮＣＣ也未處理。

負責固網管理業務的ＮＣＣ科長鄭明忠強調，已對此案調查和蒐集資料；根據向民間固網業者諮詢的結果，發現中華電信所謂的「技術問題」是其片面之詞。

鄭明忠直接以「不當得利」說明中華多收的「線路月租費」和強制附掛的市話月租費。

鄭明忠表示，希望能把此案處理排入明天的委員會議程，最遲下周會處理。

中華電信申訴中

【記者李光儀／台北縣報導】中華電信人員表示，該公司已對ＮＣＣ兩項決議提出申訴中。

中華電表示，ＡＤＳＬ是附掛於市話用戶線上的服務，當客戶以「既有市內電話」門號附掛ＡＤＳＬ時，就不需另搭配電話號碼。假如客戶願意自行維護屋內配線，可免收屋內配線月租費。

【2007/07/18 聯合報╱記者李光儀／台北縣報導】