馬堤的剪報筆記

擔任雅虎奇摩董事總經理期間，鄒開蓮以「拍賣」及「知識+」兩項服務，聞名雅虎全球。尤其是拍賣服務更是一戰成名，讓鄒開蓮深獲雅虎總部的賞識。在拍賣服務業務，雅虎一向不是eBay的對手，只有台灣及日本地區，讓eBay踢到鐵板，而鄒開蓮就是台灣市場最重要的功臣之一。

一般來說，外商台灣分公司經理人通常只負責將服務、產品本地化及拓展當地市場業務。但鄒開蓮可不只是做這些，一旦認為台灣網友有何需要，或者是發掘到任何商機，她就投入心力去研究，再帶著企畫案去總部報告，爭取經費和資源。

鄒開蓮曾經說，從沒有把自己當成外商公司駐台專業經理人看待，她把雅虎奇摩當成一個企業在經營，認為這家公司有極大的潛力。

以拍賣服務來說，當初雅虎總部給她的答案是「做得起來嗎？」態度顯得有點遲疑。但鄒開蓮不放棄，她說「eBay就要進台灣市場了，他們已做了市場研究，雅虎奇摩只有半年的搶先機會。」當時，總部建議她，不妨去日本考察一下，鄒開蓮帶著員工再飛日本，當時日本CEO只說了一句「可以做！」

鄒開蓮積極的態度，終於獲得總公司的支援，給她九位專職員工。雅虎奇摩的拍賣服務在二○○四年時就創下了新台幣一百五十億的交易量，去年可望超過新台幣三百億。台灣拍賣服務的成功，對於雅虎意義重大，證明雅虎做為網路媒體之外，在電子商務仍有可為。從二○○五年開始，台灣拍賣平台就移植到香港，雅虎全球拍賣服務的研發重鎮也設在台灣。

除了拍賣之外，台灣雅虎奇摩早在兩年前還自創了Web 2.0概念的「知識+」服務，設立一個平台讓網友發問與回答，該平台還創立評價制度。由於這個服務非常的創意，雅虎總部於是把這個服務引進到全球，就是現在美國網站的Yahoo! Answers服務。

如今，鄒開蓮升任亞太區最高主管，可預見雅虎對她賦予重責大任，未來可望見到雅虎奇摩的成功服務，逐步的移植到海外市場。

工商時報　何英煒 2007/4/25