現在很多民眾打手機給別人,都發現很多人都開始使用音樂或是另類音效當作來電答鈴,不過這不是免費的服務,而且收費名目五花八門,消保會要求電信業者應該把這些收費資訊更公開透明,並縮短語音時間,也呼籲NCC研議降低來電答鈴月租費,讓消費者不再被層層剝削。(李書璇報導)

這是最流行的白目寶寶來電答鈴,這兩年來手機來電答鈴的魅力在年輕族群蔚為風潮,然而,五花八門的手機來電答鈴音樂背後,伴隨著琳瑯滿目的相關費用,包括「設定費」、「月租費」、「音樂使用費」、「音樂盒月租費」、「音檔錄製費」、「IVR語音通話費」、  「功能設定費用」、「點歌播送費」等,以台灣大哥大的音樂盒為例,有三到七首歌輪流放送,不過每個月必須要多繳60到100元,長久下來也是一個負擔;因此消保會除了把相關資料送交公平會作為判斷各電信業者收費行為有無違反公平交易法的參考外,也呼籲業者應該提供完整的相關收費資訊,而且精簡設定流程的播送內容,並應排除系統內的廣告內容,消保會也強調幾個電信業者也已經採納建議並且加以改善,而消保會也請NCC研議降低來電答鈴月租費、音樂使用費等相關費用,才能讓消費者使用來電答鈴不再是負擔。

中廣新聞網╱李書璇 2007-03-28 16:50
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