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Skype與台灣區總代理商PChome Online呼應「Skype企業元年」策略,今日對國內企業推出SkypeBiz企業總管服務,提供包括SkypeOut點數採購、加值、分配等線上代管功能,強調可藉此拿下更多本土企業使用戶。

PChome Online針對國內企業推出SkypeOut點數線上代管服務,宣示Skype正式進入企業。

Skype與台灣區總代理PChome Online今日(3/15)針對國內企業推出SkypeBiz企業總管服務,提供企業管理者在線上進行SkypeOut點數的統一採購、加值,並可按照公司內不同部門職務,決定點數分配的多寡。

企業管理者可先利用信用卡或ATM等方式付費購買SkypeOut點數,再透過SkypeBIZ網站註冊,進行公司內部人員的SkypeOut點數分發,共有100、200、400、1000元四項金額以供選擇。此外,還可在線上查詢成員的點數餘額,並可利用E-mail或Skype進行訊息通知。

事實上在全球相當普及的Skype使用者不乏企業用戶。隨著各項基礎建設的成熟,也越來越多企業利用諸如Skype這樣的VoIP來節省電話費用。PChome通訊應用服務部副總羅子亮指出,Skype全球1.71億的使用者中,有三分之一都是企業用戶,而國內市場情形也是如此,530萬用戶裡的企業比重就佔了30%。

PChome通訊應用服務部總監卜慶玲則進一步舉例表示,過去國內早已有許多企業透過使用Skype來節省通話費。像是吳哥航空便利用Skype和各國辦事處通訊,話費節省約4成;廚房用品業者台灣櫻花同樣用Skype軟體和海外員工聯絡,節省40%話費。

然而過去企業用戶在採購或分發Skype點數時,常會遇到多項問題。卜慶玲說明,包括已購點數面額與實際所需不符,或是分配與使用缺乏彈性等問題。「SkypeBiz企業總管」的推出就是為了解決這些困擾,讓企業主可用單一系統完成整個點數採買到分配的流程。

其實「SkypeBiz企業總管」類似於Skype原廠的主控台(Control panel)服務,不過中文化的提供是這項服務最能吸引國內企業使用的優勢。

Skype &PChome並將此全新服務視為搶攻國內Skype企業用戶的重要推手。

卜慶玲強調,Skype企業總管尤其適於國際與長途電話需求量大的台商,或是MIS人員不多的中小型企業。再配合上Skype下載安裝方便,導入成本低等優點,相信在Skype企業總管上線後,短期內便可吸引大量企業用戶使用。

開啟Skype企業元年

Skype &PChome推出這項新服務的同時,也宣示國內Skype的「企業元年」已正式揭開。

該公司是在去年底台灣舉行的SkypeDay上,揭櫫2007年將是Skype走進企業關鍵的一年。

其實從去年12月上線的新版Skype 3.0軟體便可看出端倪。新版強調整合諸多方便企業使用的功能,如新增的Public Chats(開放聊天室),可讓主持人透過Skype開啟一個公開的對話平台,並可設定聊天室參與者的規則;新版還提供企業安全控管功能(Enterprise Compatibility),透過AD Server搭配設定檔,企業主管可控管包括檔案傳輸、軟體API連結、版本更新等功能。

ITHome 文/姚詠馨 (記者) 2007-03-15
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