馬堤的剪報筆記

Voxbone其亞太區「超級據點」將定址香港提供獨步市場之VoIP發訊服務，協助當地小型企業進軍國際

全球VoIP接入服務供應商Voxbone選擇了在香港建立其全球第三個「超級據點」(SuperPOP)，並藉此將旗下急速增長的IP話音發訊 (VoIP Origination) 服務引進亞太區。

該公司專門向電訊商、互聯網電話服務供應商 (ITSP)、電話卡營運商、客戶服務中心及企業提供VoIP接入服務。Voxbone首兩個超級據點分別位於布魯塞爾及紐約。在建立香港超級據點後，亞太區的電訊商便可透過這超級據點快速輕易與Voxbone全球網絡連接，從此企業即能以比傳統長途電話大幅降低的成本，使用效率與質素兼備的話音服務，區內長途電話市場亦勢將因此被改寫。

Voxbone創辦人兼行政總裁Rodrigue Ullens表示：「有更多企業與機構明白VoIP的效益，而我們在歐洲及美洲的業務已達至幾何級數的增長。亞洲市場是我們的下一個挑戰，而香港正是我們的理想據點，因為它擁有成熟而蓬勃的電訊市場，又享有作為地理樞紐的優勢。香港的互聯網頻寬更是亞洲內數一數二，而且很多亞洲電訊商在香港均有據點，所以我們可直接與他們互連。」

Voxbone現時在歐洲、北美和南美洲以及亞太區，超過五十個不同國家提供本地電話號碼。換言之，海外客戶聯絡本地企業的成本便可大幅降低，因為前者只需撥打當地電號碼。這對想要進軍國際、方便海外客戶聯絡的企業十分合用。

Ullens說：「世界已因通訊發達而變小了，所以小型企業也要放眼國際才能成功。Voxbone正是企業進軍國際市場的利器。舉例說，一家位處香港的公司計劃進軍紐約及倫敦市場，就可以借助Voxbone服務，取得該兩個城市的本地電話號碼，展示在公司網頁上。這有助該公司建立有能力跨國營運的形象，而且海外客戶要聯絡這間公司，也只需付本地電話收費，大大降低了通訊成本，海外客戶自然更願意與這家香港公司打交道。」

撥打Voxbone虛擬電話號碼時，通話會透過當地的PSTN營運商轉駁至Voxbone據點，經保密處理後經由互聯絡轉駁至目的地。有了香港超級據點後，通話在區內的轉駁路線便大為縮短，服務質素將大為提升。

Ullens更指出，VoIP雖然已對電訊業造成很大衝擊，但其實人們還要考慮通話質素、保安、彈性及易用程度等多方面。他說：「很多人以為VoIP不過是節省成本，但其實有很多價值尚待發掘。例如助企業拓展海外市場。此外，人們多年來習慣了傳統話音的質素及穩定程度，對VoIP話音也會有同樣的高要求，而Voxbone就能確保VoIP也達到用戶的期望。」

安全和易用程度也是一個重要考慮。Ullens指出那些用辦公室桌面電腦免費撥打的VoIP電話潛藏著嚴重的保安問題。

Voxbone的VoIP方案亦為企業的通訊接入提供額外的靈活性。客戶可透過一個功能強大的網頁門戶，隨時提升網絡傳輸容量，或者把來電轉駁至另一個目的地，這對要搬遷辦公室的公司十分方便。

Ullens解釋道：「我們所提供的本地電話號碼可自由轉駁，故不受實際地點限制。這種安排非常方便，所以客戶甚至可使用我們提供的本地電話號在自己所在地區內使用。」

Voxbone簡介
Voxbone於2004年尾由一家電訊顧問公司分拆成立，是國際VoIP發訊服務供應商。公司總部位於比利時首都布魯塞爾，並已獲多國發牌為電訊營運商。Voxbone旗下的VoIP傳輸骨幹連接遍佈全球多個據點，其中兩個匯集點設於比利時及紐約。

Voxbone的無交換網絡架構為全世界客戶提供創新兼高質素的VoIP解決方案，助客戶快捷部署新服務及減省成本，從而盡取IP通訊的效益。詳情請瀏覽http://www.voxbone.com。