遠傳將重新定位成為一家提供橫跨平台(Smart Apps store)、內容服務(E-book, Omusic, Video store)、應用(Apps, ICT solution, Cloud, Enterprise service)及使用者經驗的服務提供者,透過行動、網際網路及有線的三網融合環境,讓客戶無縫接軌匯流服務。

2011-08-29  工商時報  林淑惠

遠傳電信總經理李彬是電信三雄有史以來首位女總座,財務背景出身的她,接下遠傳總經理一職將於9月屆滿1年。在一切業務熟手之後,她也為遠傳訂下未來為期3年的經營策略,自許成為亞洲華人數位內容龍頭公司為目標。

李彬強調,未來3年,遠傳將聚焦積極創新、服務第一、持續成長3大經營主軸,在併購全虹通信、安源資訊、以及蘋果專賣店德誼數位之後,遠 傳未來不排除再啟併購行動;李彬強調,併購的事、可遇不可求,但公司比較有興趣的併購對象,主要是行動應用裡的資安、遊戲及與日常活有關的行動應用。

她表示, 遠傳不再只是定位為一家電信公司,未來,該公司將重新定位成為一家提供橫跨平台(Smart Apps store)、內容服務(E-book, Omusic, Video store)、應用(Apps, ICT solution, Cloud, Enterprise service)及使用者經驗的服務提供者,透過行動、網際網路及有線的三網融合環境,讓客戶無縫接軌匯流服務。

同時,遠傳要以「一個產品,多個市場」的佈局發展,從台灣立足、放眼整體華人世界的市場邁進。以下是專訪李彬摘要。

問:過去多年,您的專長都在財務領域,接掌遠傳近1年來、是否各項業務都已逐步上手?

答:遠傳這麼大一家公司,主要靠團隊,絕對不能只靠個人,遠傳擁有很棒的團隊,這陣子的好消息是,我們的業績已經進步了。

我們已在5~7月連續3個月、在行動服務的單月營收超過競爭對手;我們跟其他同業不同的是,我們聚焦發展無線通訊,他們在很多領域著墨、 屬於diversify(多樣化)的電信公司;以產業趨勢來看,Smart device(智慧裝置)正在興起,也正是消費者需要的東西,所以,遠傳將持續聚焦發展無線通訊產業。

問:未來會在哪些業務、做突破性的發展?

答:今年給予團隊設立未來3年經營策略,並以積極創新、服務第一、持續成長做為發展主軸,服務部份,因為遠傳是電信服務業,所以不管對消費者還是企業客戶,溝通最重要。巿場競爭使得服務需求品質及數量,均呈現等比例的成長,遠傳不再只是電信業,而是電信服務業,感動服務才是留住客人的不二法門。

問:遠傳有沒有併購有線電視或申請Cable新執照的計畫?

答:有線電視部份,我們不是沒有談過,它是現金流很好的一個產業,但它屬於diversify的領域,遠傳若要經營也可以,但在遠傳還沒看到它(Cable)對公司可能帶來多大綜效之前,我們還是要聚焦發展無線通訊產業,好比我自己學佛一樣,學佛講的是因緣,很多事要水到渠成,要強求也是很難。

問:併購全虹、安源及德誼後,未來還會在那個領域啟動併購行動?

答:併購這件事情,可遇不可求,方向上因為公司聚焦發展Wireless,所以會往content(內容)方向進行併購,畢竟內容這一塊我們不會自己做;而公司比較有興趣的併購對象,主要是行動應用裡的資安、遊戲及與日常生活有關的行動。

問:遠傳在網路擴建的長期規畫為何?

答:遠傳去年開始佈建21Mbps服務,年底朝向42Mbps速率邁進,遠傳也是目前唯一同時擁有GSM、WiFi、WiMAX、TD-SCDMA等多重接取技術的電信公司,面對數位匯流大未來,遠傳已經奠立相當穩固的基礎建設。

問:台灣電信產業最缺什麼,如何跟國際接軌?

答:電信產業未來將往匯流發展,在法令及政策上的藍圖,似乎得再更清楚點。

問:外資近來調高對遠傳評等,您個人認為,遠傳在那一塊領域獲得外資欣賞?

答:最近5家外資提升遠傳評等,這是大家努力加上本業成長有成的結果,尤其大陸市場緩步成長,投資人認為是遠傳未來發展的大機會。


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