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資策會MIC昨(19)日表示,台灣網路購物將走向「群體智慧購物時代」。網友線上購物將透過社群推薦的評論,作為購買商品的主要參考依據,商家透過網路族群認同感,將為網路行銷新方向。

MIC表示,線上購物型態正在進行量變與質變。量變是跨虛實通路的規模將持續增加,網友透過網路搜尋商品資訊後,到實體店面購物金額會持續增加;以美國網路市場預估,今年此規模將達5,037億美元,至2012年將擴大至1萬1,207億美元。質變方面則是Web 2.0時代所帶動的群體購物觀念。

MIC資深分析師周文卿表示,美國知名網路書店Amazon.com是最早提供書評機制,並結合部落格功能的網站,受到網友歡迎。美國目前15歲至34歲的網友,有七成使用社群網路,有四成使用社群網路瞭解產品或品牌。

周文卿表示,國內業者可多利用Web 2.0凝聚網友人氣,並藉由網路連結,包括連結至達人網站或知識網站,讓網友直接藉由其他網友推薦,購買商品。

根據MIC在去年11月進行的電子商務市場產值預測,今年電子商務產值將破2,221億元,其中B2C網路購物市場規模為1,438億元,C2C網路拍賣市場規模為783億元,均較去年大幅成長五成以上,但此為預估數字。由於傳統通路轉型將是重要動力,因此MIC下修的機會頗大。

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