馬堤的剪報筆記

不論是虹膜掃描還是指紋比對，利用人類生物特徵，來辨識身分的技術，越來越進步。現在英國推出了聲音辨識系統，可以解讀每個人的聲紋。Voicepay總裁尼克奧格登：「就像你的指紋一樣，聲音辨識系統可以辨認人們說話的方式，每個人的聲音，很多方面是獨一無二的。」

這套聲音辨識系統，主要是為了預防信用卡盜刷，和銀行業務使用。聲音辨識系統語音錄音：「請說0、5、7、9。」CNN記者：「0、5、7、9 。」

比對之前的錄音紀錄後，就能確認身分。聲音辨識系統語音錄音：「你的交易獲得授權。」

不過人的聲音會隨著身體不同狀況改變，像是生病，說話的方式就不一樣，語言學家覺得並不可靠。語言學家馬克哈克維爾：「當你評估演說時，其實是評估一個人的動作和表演，當你測量指紋時，才是測量身體特徵，當然表演要比身體特徵 ，更具變化性。」

其實國外的荷蘭銀行，去年就開始利用語音辨識服務，不過顧客反應冷淡。民眾：「我覺得別人很輕易學我的聲音，除非它像紅膜系統一樣精確，不然我不喜歡。」

儘管如此，業者還是有信心，打算進軍網路購物和零售業，讓笑費者只要靠聲音，就能驗明正身。

TVBS╱劉芳卿 2007-05-02 22:29