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根據電信公司統計,去年一整年,國內電信公司因為坊間「洗手機」操作,總計提列了新台幣四十億元左右的呆帳,中華電、遠傳、台灣大、威寶、亞太行動,每家公司少則五、六億元、多則十億元上下。電信業者不諱言,洗手機情況再不控制,除了拖累電信業的獲利外,還可能是壓垮電信公司的最後一根稻草。

去年國內手機銷售量大約七百萬支,其中電信公司採購後搭配自家門號販售出去的手機占比,大約在六到七成,但這些搭了門號的手機,大約有一百萬支被不法通路商或有組織的不法集團「洗」掉。

電信公司表示,洗手機歪風,3G比2G更嚴重,尤其去年初3G陸續開台之際,不管中華電信、台灣大哥大、遠傳,還是新進的威寶電信,幾乎都把3G套裝手機的補貼價碼、大舉拉高到七、八千元甚至萬元的高水準,以加速拉進3G用戶。

某業者砸了十億元打算拉進十萬個客戶,結果只帶進三、四萬用戶,中間平白無故被洗掉五、六億元。實質用戶沒拉進來,卻因此平白多出了「假上線客戶」,讓電信公司賺到呆帳及閒置門號,大筆鈔票白白貢獻給歪風盛行的猖狂經銷商。

業者表示其損失包括補貼套裝手機的損失、每一個門號補貼款以及每月完全沒有月租費及通話費進帳,加起來一個被洗出去的門號損失大約在四千元上下。

2007.01.23  工商時報 林淑惠/調查採訪

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