馬堤的剪報筆記

2012-10-19 01:11  中國時報 【李盛雯／台北報導】

寬頻到府100M，近7成民眾不需要；行動上網速度慢，近6成消費者不滿意。專家呼籲政府重視民意，優先解決行動上網太慢的問題。

政府力推2013年寬頻到府100M，但數字會說話，調查顯示，69.9％民眾目前不需要100M，只有23.1％有此需求，7.1％無明確意見。

台灣數位匯流發展協會委託趨勢民意調查公司進行「第二季數位匯流大調查」顯示，民眾對固網網路頻寬68.8％感到滿意，網路使用以瀏覽、 下載檔案為主。對100M寬頻，69.9％民眾並無需求。68.8％認為家中頻寬50M以下足夠使用，達81.3％使用者認為50M就足夠。

民眾對寬頻上網頻寬使用感到足夠，但對行動上網感受則大不相同。有使用手機、平板電腦等行動上網民眾，59.3％對上網速度不滿；37.1％滿意，3.6％無明確意見；其中3G和3.5G使用者不滿意比例較高。

立法委員林佳龍認為，政府力推2013年100M到府，但既然7成民意不需要且近6成沒有高速上傳需求，政府就該把精力放在民眾強烈不滿的行動上網上。

景文科技大學教授莊春發指出，調查反映民意，官員不能躲在象牙塔裏做決策，也不宜將西方模式直接引進台灣；應考量台灣特性，提供民眾需要的政策。政府不應直接叫中華電信讓出利益，更不該用利益分配的方式企圖改變市場，應思考如何創造市場新利益。

元智大學副教授、21世紀基金會副執行長兼研發長周韻采認為，少數高用量消費者利用「吃到飽」占據頻寬，是網路塞車的主因，她建議業者在價格上更彈性，將消費者導向合理使用、合理付費的正向循環。

家中有網路的民眾，68.8％認為頻寬足夠，與3月份62.5％相比，上升6.3個百分點，再次打破一般認為台灣頻寬不足的印象。高速上傳頻寬需求，59.9％民眾表示沒有需要，32.1％有需要；有高速上傳服務的民眾，以需求10M上傳比例最高（30％）、其次50M以上（20％）、 20M以上（14.7％）、100M以上比例是13.5％。與3月相比，對手機上網速度不滿意比例由53.5％上升到59.3％，增加5.8個百分點；滿意比例則從41.7％下降到37.1％，民眾對行動上網不滿意度逐漸攀升。