馬堤的剪報筆記

中央社

資策會調查國內企業採用雲端服務情形，發現8%企業已採用，39%企業考慮未來採用；而27.6%企業了解雲端服務，但5成企業依然不太了解，也憂資料安全，是使用率不高的原因。

資策會創新應用服務研究所FIND中心於今年7月28日到8月12日，針對國內最主要的9大製造業和9大服務業展開大規模的市場調查，訪問了國內1357家企業對於雲端服務的採用現況與未來需求。

調查發現，儘管雲端服務已是資通訊產品及資訊化服務的轉型要件，但企業雲端服務的認知與實際採用仍明顯有落差；有27.6%的企業表示，清楚了解雲端服務內容，但5成的企業對於雲端服務還不太了解，這也是為何企業雲端服務使用率不高的原因之一。

資策會表示，現階段僅有8%的企業採用雲端服務，台灣多數企業對雲端服務仍抱持觀望態度，但未來有39%的企業考慮採用雲端資訊服務，仍需後續觀察。

目前已經採用雲端服務的企業當中，有將近1/2是在「銷售與訂單管理」以及「企業行政作業」業務流程上採取雲端運算，以節省人力開支，讓流程中的資料管理和傳遞更加迅速及流暢。

資策會表示，據調查未來有更多中小型企業考慮在「銷售與訂單管理」的業務流程中導入雲端服務；大型企業的未來雲端需求主要以「企業行政作業」為主，來提升行政作業程序的處理效率。

另外，「業務性質適合度」及「成本效益」是企業續用雲端的誘因；而造成企業對雲端運算卻步的是採用雲端服務後資料的保密性和完整性，因此雲端服務提供者首 先必須思考如何降低企業在安全上的疑慮，擔保其所提供的雲端基礎設施安全無虞，才有機會爭取更多客戶。