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1 台電話可以做什麼?還只是講電話可就落伍了,現在具備螢幕瀏覽、資料查詢的IP電話(IP Phone)正當紅!根據日本市場調查機構日經Market Access調查指出,日本企業用戶導入IP Phone比例逐年攀升,預計至2008年底,日本將會有60%企業將內部主要的通訊系統轉為IP化。

由於在節費的驅使下,企業使用網路電話(VoIP)日益普及,但由於IP Phone成本仍高,導入多以系統端為主,如IP PBX或Gateway;刺激日本企業採購主因在於,日本電信業者積極鼓勵用戶從傳統的固定電話轉為IP電話,有助降低通訊成本,此外,IP Phone還符合企業行動化的趨勢,隨插即用(Plug&Play)的IP Phone,只要接上網路線即可遠端註冊到企業IP PBX,如同在辦公室工作一般,不必擔心漏接電話。

另外,根據台北市電腦公會(TCA)調查,2003~2005年間係日本市場IP電話開始普及的關鍵時期,截至2005年底,IP電話用戶達1,060萬戶,較2003年成長了140%。目前大部分日本企業以PHS話機作為內部分機設備,但由於不少電信業者紛紛退出PHS市場,如NTT DoCoMo便宣布將於2008年1月結束PHS服務,這也是促使企業投入IP Phone懷抱的另一項原因;值得台灣電信服務商與企業做為參考。


(Cisco提供)

電子時報 詹子嫻/台北
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