友訊(2332)大中華區總裁高鶴軒,最近接下董事長一職,他表示,友訊短期將以超越Netgear為目標,不在產品上拚價格,而是透過雲端加值產品,迎戰來自中國的競爭對手。
他指出,目前已經投入上千萬美元在雲端相關產品服務上,預計明年中推出40%以上產品中,只要消費者願意啟動,就可上「雲」,友訊要讓沒有生命的硬盒子(網通產品),賦予靈魂,希望未來只要有智慧型手機的地方,就會有友訊雲服務。
以下是專訪主要內容:
問:創辦人病逝後,為何在3年多後才接下董座?
答: 的確想了很久,才決定接任董座。跳下來接董事長,主要是近期在受邀各地演講網通的過去與未來時,感觸相當深,因為網通的歷史不像IT那麼長,友訊到今年是 成立的第25年,換言之,友訊就是一部活生生的網通歷史,在一場以「雲服務—D-Link下一個25年」為題作演講,對友訊未來要做什麼的感觸特別深,尤 其自己是目前友訊成立以來仍待在友訊的唯一一人,覺得自己的責任重大,一定要延續D-Link,所以接下董事長一職,並以「創新、執行力、傳承」做為友訊 的精神。
在創新上,網通族群過去一直沒受到市場關注,可說是沒有技術的威脅,例如電腦領域,在桌上型後,持續有筆記型電腦、平板電腦等出 現,網通並沒有持續出現令人興奮的技術,友訊新設策略長職位,負責開發核心的自有技術,尤其雲端技術將是主要方向,希望友訊可以為其他網通業者帶來威脅。
目 前各產業都在造「雲」,包括Apple、Amazon都有雲,但要有很好的執行力,友訊也有雲,因此需要很好的執行力,在人事布局上,在台灣、美國、中國 分設技術長,其中,台灣技術長負責整合整體資源,美國技術長負責了解市場新需求,中國技術長則在當地深耕技術。另外,並在組織調整中,寄予傳承的使命。
短期目標 超越Netgear
問:接任董事長後的短、中、長期目標?
答:近年來友訊的全球市佔率下滑,短期目標是要超越Netgear,友訊要加強效率、提升毛利率,當友訊的「雲」建立起來後,中長期的目標就很容易達到。
近期國內網通產業最大的威脅,來自於中國業者的崛起,例如TP-Link以低價搶市的策略切入時,不僅國內業者,全球一線網通業者都受到壓力,友訊如果要拚價錢,絕對拚不過TP-Link,因此就要拚價值,所以友訊就要運用雲端網絡的既有優勢,讓產品更具生命力。
例 如現有路由器、交換器等產品,都將加強結合雲端功能,成為「雲路由器」、「雲交換器」,目前友訊「上雲」的產品有網路攝影機(IP-Camera)、網路儲存(IP-Storage),預計明年中有40%以上的產品都可上雲,消費者只要願意啟動,就可上雲,如此,友訊可以增加與消費者的黏度,消費者也可保 持對友訊的忠誠度。
當「雲」完成後,將可有效創造與競爭對手之間的差距,未來友訊除銷售硬體收入,雲端服務也將是營收的主要成長動能。
友訊要走的路和蘋果很像,蘋果推出的MP3、手機,都是別人已經推過的產品,但蘋果做得更好用,友訊希望把網通產品變得更好用,更有靈魂。
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