馬堤的剪報筆記

國內行動上網市場推出兩年，緊接著將在一月中旬釋出3G執照。不過隨著國外3G市場發展未如預期，無線頻寬的大小不再意味收入的保證，因此 OPENWAVE針對日本與香港系統業者的成功模式提出報告，認為系統業者建立與ICP業者之間公平的拆帳模式，將成為市場起飛的關鍵因素。

OPENWAVE針對日本KDDI與香港Hutchison行動上網的模式提出分析報告，認為行動上網若要快速發展，系統業者與ICP業者應建立良好的拆帳模式，以便共創市場，同時系統業者初期也應以試用方式提升使用人數，加快市場快速發展。

OPENWAVE市場情報經理Susannah Hill指出，以日本與香港為例，ICP業者透過系統業者直接向消費者收費，同時ICP業者拆10％的收入給系統業者，在如此的模式下，ICP業者賺取最大的利益，系統業者則藉ICP業者帶出流量，賺取連線費用。

Susannah Hill表示，在這樣的產業供應鍊中，才能確保內容服務業者可快速推出更新的內容。Susannah Hill說，日本行動上網開始時平均用戶下載13.3KB左右的內容，以鈴聲與螢幕保護程式為主，平均用戶貢獻度為0.76美金；推廣兩年後，用戶下載的內容開始轉向歌曲為主，平均下載大小為25.8KB，用戶平均貢獻度上升為1.03美金。

目前國內ICP業者與系統業者間的拆帳比例，和信則比照日本的模式；中華電信則依不同的合約，收取七成左右的費用，因此業界認為不合理的收費模式，將阻礙國內無線上網的發展情況。

系統業者推廣市場的策略，Susannah Hill認為，根據KDDI的發展模式，應採「服務效率漏斗」的模式，如KDDI第一年以試用方式，掌握25％左右的上網用戶，並逐步擴大到第二年的 60％，同時從中分析其中每月至少使用手機上網一次的高用量使用者，提高用戶忠誠度換取單一用戶的最大貢獻度。

Susannah Hill進一步表示，每周下載1次以上的高頻率用戶的貢獻為3.60美元，是偶而下載用戶的11倍以上。更重要的是，其中2.06美元屬於淨利。因此行動上網的利潤取決於的使用率及忠誠度。根據KDDI與香港的模式顯示，傳輸的毛利預計達到75%，高頻率用戶下載的內容越大、價格越貴，系統業者所獲得的利潤也就越高。

CNET新聞專區：王新雨報導　　03/01/2002