雲端服務興起帶動基礎建設成長
(一) 雲端服務大廠積極爭取政府雲商機
2010年7月份，Google Apps針對政府應用研發的版本，正式獲得美國聯邦資訊安全管理法案(Federal Information Security Management Act；FISMA)規定的標準後，就在同月宣布已取得洛杉磯市政府將使用Google Apps的雲端服務訂單，將提供洛杉磯市政府3萬名員工的電子郵件、行事曆管理、文書處理及內部網站等業務，預計將可協助洛杉磯市政府減少近100台伺服 器的業務，單省下的電費五年可達75萬美元。
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從上述事件可發現，政府單位對於內部如電子郵件、文書處理等基礎軟體服務，已積極思考以雲端服務替代，以達到大幅節省成本與管理資源之工作。然而，從目前政府單位導入的雲端服務業務來看，仍將以基礎型共用業務為主，而非機密性核心業務。
(二) 以廣告模式獲利的雲端應用服務用戶快速成長
隨著行動網路以及智慧型手機的普及，2010年許多以廣告模式獲利的新創雲端應用服務用戶快速地增加，包含Evernote(雲端筆記本) 用戶數量於2010年成長186%，全球用戶已突破600萬；雲端線上音樂平台Spotify 用戶，僅在歐洲七國提供服務，除了用戶於2010年突破1,000萬，並以新創營運模式創造唱片業者與消費者雙贏局面；或是雲端儲存服務DropBox， 自服務推出兩年來，用戶已於2010年達400萬。
以Spotify提供的雲端線上音樂服務為例，目前雖然僅在英國、法國、挪威、荷蘭、西班牙、芬蘭與瑞典提供服務，但因為透過將音樂存放在線上資料庫內， 降低唱片公司對線上音樂商店歌曲下載後盜版轉載問題。Spotify除利用雲端技術改善資訊串流品質，提供高品質的服務外，使用者還可完全免費在線上試聽 並與朋友分享音樂。透過結合廣告商購買廣告，使用者只需要每使用半小時服務時插播一分鐘的廣告，就可以免費線上收聽音樂，也可透過每月付 4.99~9.99歐元下載音樂收聽，或免除廣告插播。
此營運模式大幅降低音樂廠商版權的疑慮，說服了包含SONY、環球、Merlin、華納與EMI音樂等公司出售音樂。其營收單在芬蘭地區，於2010年已 達220萬歐元規模，占芬蘭整體線上音樂市場28.2%。甚至SONY與BMG兩家音樂廠商在2010年8月更表示，其公司來自Spotify的收益在以 上七個國家已超越iTunes。
而開放式電子書平台Scribd，也因為掌握了社群概念與特定需求，以雲端技術成功創造了龐大的商機。目前服務平台每個月約吸引超過2億的用戶拜訪，除允 許用戶可線上分享文件，也限制文件僅能在線上瀏覽保障作者版權問題，線上文件數量更超過一億，約為Google Books的14倍。此外，Scribd更利用大量的用戶優勢，打造線上內容銷售通路平台，供專業或非專業作家自訂作品價格在Scribd 平台上出售，作者可享有8成的營收，遠高於以往出版品通路可提供給作者的營收比例。
(三)雲端資料中心規模因應需求加速擴大
2010年，受到使用者使用雲端服務比例逐漸增加，各類網路應用服務採用雲端技術比例提高。企業用戶、政府單位及新興雲端應用服務用戶數量的快速增加，直 接帶動資料中心的建置。如蘋果於2010年初耗資10億美金在北加州建立規模達50萬平方英尺大型雲端資料中心，並將在2011年春季開始運作，屆時將支 援「MobileMe」雲端資料儲存服務與iTunes雲端服務。
2010年雲端資料中心的興建不斷在全球各地發生，顯示雲端服務大廠對於企業用戶或一般用戶導入雲端服務的發展趨勢抱持樂觀態度。然而，對於以銷售硬體設 備為主的我國廠商而言，關鍵在於了解雲端服務市場主要成長動力來源，選擇有興建雲端資料中心需求的服務廠商並提供支援，才能夠掌握短期內雲端市場的商機。
政府雲與新興雲端服務
資料中心的快速成長，仰賴於雲端服務市場規模的快速成長。而從雲端服務市場的成長動力來看，主要可分為企業用戶與一般用戶，目前以企業用戶而言，多數使用 者是透過直接付費方式擴大服務廠商營收規模，例如建構私有雲或是透過導入雲端服務汰換原有業務軟體等方式。而一般用戶則多是透過業者以廣告作為營收來源， 吸引用戶大量使用免費服務擴大營收規模，包含入口網站、搜尋引擎、網路社群、影音娛樂及免費行動軟體等應用。
(一)企業用戶市場：政府雲將為主要成長動力
根據美國資訊網站SearchDatacenter針對1,049名企業IT相關人員進行雲端導入意願問卷調查顯示，企業用戶在IT採購部分，2011年 預算呈現小幅增加，但其中69%表示目前並無導入雲端意願，或是仍未考慮導入雲端。而具導入意願企業中，多數以導入私有雲為優先，特別是使用虛擬化軟體更 是占大宗，其中新購伺服器硬體以HP(42%)、Dell(34%)、IBM(16%)為前三大品牌硬體；其上使用的虛擬化軟體則以VMware的 72.1%遙遙領先其他虛擬化技術廠商，其次為微軟(10%)。顯示企業用戶導入雲端的短期內將不會有爆炸性的成長。相較之下，根據國際研究機構 Gartner於2010年底預估，政府導入雲端商機規模將於2011年接近4.5億美元，從導入速度與市場規模來看，都將是雲端服務市場的主要成長動 力。
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