馬堤的剪報筆記

中華電信推銷市話來電答鈴的作法引發爭議，讓主管的國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）直搖頭。官員說，「這要白紙黑字，不是中華電信說了算！」

ＮＣＣ今天將前往中華電「蒐證」，若中華電信提不出客戶表示願接受的契約，就不能這麼做。

中華電信這項資費方案雖獲ＮＣＣ審核通過，不過ＮＣＣ官員說，「通過是一回事，契約是另一回事」。

三個月免費期過後，中華電信要得到客戶明確表達願意接受加值服務的契約，「中華電信應寄雙掛號給民眾」，民眾回函簽名表示同意才可以，否則不能強迫民眾接受。

官員說，ＮＣＣ曾接獲民眾申訴，手機業者有類似「主動生效」的促銷手法，遇到這種情況，ＮＣＣ會發函要求業者改正。

官員說，今天前往中華電信檢查後，若發現有重大違反法令的情事，會把事實證據送交ＮＣＣ委員會議裁罰；不過，目前由於中華電信還沒收費，比較可能以行政指導的方式督促中華電信改正。

至於新辦門號送來電答鈴三個月卻得綁兩年約的情況；ＮＣＣ官員說，綁約須消費者簽訂契約才算數。

聯合新聞網╱記者蔡惠萍／台北報導 2007-08-13 02:37