馬堤的剪報筆記

銀行積極搶進電子商務，整合帳號與付款將成下一個戰場，中信銀、台新銀競爭客戶短兵相接，中信銀前一天才宣布與奇摩合作搶進網路金流服務，台新銀私底下也悄悄地與許多網路業者簽訂合約，推出整合網拍帳號的網路交易平台。

目前一般網路交易的金流服務，最讓賣家覺得困擾的就是，客戶轉帳進來的帳號，需用人工一一與買家下訂單的資料比對，客戶下完單、轉好帳，還要寫信跟賣家說自己的銀行帳號，買賣雙方都很麻煩。

根據網路拍賣業者統計，賣家最常使用的支付工具就是銀行轉帳，但是買家每次在網路下單買東西，如果遇上賣家銀行帳號跟自己常用的銀行戶頭不同家銀行，轉帳時還要付一筆跨行轉帳費用17元。

網路交易還有另外兩種主要的支付工具，一個是由Paypal推出，是全球最大網拍交易平台eBay最常使用的平台，買家可以先轉帳到虛擬帳戶，再付款給賣家，或是透過信用卡交易，買家轉帳到虛擬帳戶免費，但信用卡交易賣家則需要付出1.9%到2.9%，另外再加0.3美元的成本，而且，Paypal電子信箱不一定跟eBay帳號相同，整合度低。

第二種是由Google推出的「Google Checkout」，主要是以一般網路店家為主，較少應用在網路拍賣，支付工具以信用卡為主，由賣家支付信用卡費率2%，再加上0.2美元，而且，賣家還是必須要一個一個人工比對買家付款帳號。

中信銀跟奇摩推出的輕鬆付，強調帳號整合，付款工具多元化，包括虛擬帳戶、網路ATM、全省3,700家中信銀ATM，未來也將開放信用卡交易。

據了解，台新銀也正推出類似的網路金流平台，台新銀已與不少網路商家簽約，台新銀強調，現在就可以開放信用卡交易，也可以整合買家帳號，減少賣家人工比對的時間與人力成本。

中信銀與台新銀強調，這種整合式金流交易平台，改變以往買家必須仰賴賣家提供的銀行帳號資訊才能匯款，消費者進行網拍買賣付款，不論買家或賣家皆不必離開拍賣網頁或轉換平台，僅需確認交易無誤後即可進行匯款作業，可以減少歹徒詐騙的機會。

【2007/05/21 經濟日報／記者呂郁青／台北報導】