傳統的電話鈴聲已經過時,手機業者紛紛推出「來電達鈴」,除了有流行音樂,還有搞笑音樂可以選擇,但消保會今(28)日舉行記者會指出,五花八門的手機來電答鈴音樂背後,伴隨著琳瑯滿目的相關費用,一個月就要30元到70元,且設定時要支付電話費,該會已要求業者需改善,且讓收費透明化。

手機來電達鈴五花八門,收費也是琳瑯滿目!消保會消保官張嘉麟指出,許多用戶都會申辦來電達鈴,相關收費種類包括設定費、月租費、音樂使用費、音樂盒月租費、音檔錄置費、IVR(互動式語音應答)語音通話費、功能設定費用及點歌播送費,相當多種。

而在費用部分,他則提到,每個月的月租費多為30元,而1首歌的使用費則為15元,如果一次設定多首,費用也相對較高,而音樂盒月租費每月可能收取至70元。

但電信業者如果沒有就相關費用的定義、涵蓋範圍、費率予以充分說明,消費者將無法完全了解。因此,消保會已要求電信業者充分提供消費者有關來電答鈴申裝、取消及費用收取的相關資訊。

東森新聞報╱記者邱瓊平/台北報導 2007-03-28 20:34
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