互聯網的第二次浪潮已經真實來到我們身邊,與第一次浪潮到來不一樣的是,這一輪浪潮到來的不僅是將傳統媒體電子化、抽象化,更是從海量快速的web1.0時代過渡到互動性、草根性、視頻性的多樣化w eb2.0時代。隨著技術的不斷更新,服務的空間越來越大,在物流體系的完善和網民數目激增的情況之下,第二次浪潮給我們生活帶來了觸手可及的網路互動特性。
如果說過去幾年中第一代互聯網給我們構築的社會生活,主要是由傳統門戶網站的網管和網路編輯等專職人員輸入海量資訊,那麼在第二代互聯網時代到來時,每一個人作為個體元素都有權利發表和自發性聚合包羅萬象的話題,自下而上地構築新型的網路社會。在這個網路互動社會中,過去單一的收發郵件和瀏覽網頁的生活模式完全被擯除,取而代之的是具有自主性和交互功能的搜索引擎、網路論壇、博客、即時聊天工具、網路遊戲。而這種新氣象給企業的網路行銷帶來的趨勢也將是顛覆性的。
專業人士認為,一個好的網路廣告行銷平臺應具備高精度、高粘性、多元化的特質。因此,隨著越來越多企業“觸網”,極力開闢一個全新的行銷境界的時候,精準的網路廣告行銷效果成為了企業進行網路行銷的終極目標,也成為了各個網路服務提供商必須解決的問題。
為什麼我們過去在網站上投放的廣告總是效果不明顯?為什麼網民瀏覽了我們的網頁並沒有轉化為購買行為?這是很多企業在進行網路廣告投放上做出嘗試後百思不得其解的問題。顯然,傳統的門戶網站的單一轟炸式的廣告效果已經不能滿足中國企業客戶端的要求。誰能有效解決中國企業客戶的精準化行銷難題,誰將率先將用戶緊緊粘住,誰能為企業提供整合的行銷解決方案,誰就贏得了未來互聯網的行銷天下。
騰訊率先做出了有效的嘗試。龐大用戶+高度粘度,核心產品+高精準廣告的網路平臺的構築,它已經開始走出一條區別於其他互聯網企業的道路。
凝聚2.2億活躍帳戶
2006年的騰訊是對互聯網行業產生“地震”效應的一年,騰訊用技術、意識形成了滿足用戶需求的互聯網線上生活平臺,在溝通、資訊、娛樂、商務四大領域架構出互聯網整合式行銷模式,即騰訊一直強調的“線上生活”產業佈局,圍繞已經形成的社區(Community)進行全面的業務佈局,為社區用戶(Customer)提供資訊獲取、溝通、娛樂、商務等全方位的互聯網內容服務(Content),全面滿足用戶網路生活中資訊獲取、群體交流、個性展示、休閒娛樂、線上交易等全方位的需求,從而形成了強大的聚合力和用戶粘度。
模式決定生存。正是因為騰訊建立了清晰的發展模式,使得小企鵝如此潛移默化地走入了中國網民的生活,影響著最廣泛的中國的網民。隨著騰訊用戶群體的不斷成長和擴大,用戶的習慣和需求也在發生著巨大的改變。雖然他們依然遵循傳統的閱讀方式:先大致瀏覽標題,對於比較感興趣的內容再打開仔細閱讀,但在內容精耕和細分方面的要求,卻是顯現日益提高的趨勢。騰訊正是看到了這樣的趨勢和需求,不僅加速整合自身已有的業務,成為強有力的“內容”門戶,更在“大騰訊網”概念下,架構全方位多元化的用戶體驗平臺。2007年初,騰訊網與全球悠久歷史的商學院美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院正式建立戰略合作夥伴關係,在商務金融領域加大對騰訊財經頻道等門戶內容上的豐富,就媒體內容、高層管理教育、諮詢研究、人力資源發展等領域展開了全方位合作。正如此類合作,騰訊網將各種年齡層、各種社會階層的用戶群鎖定在個性化、多元化網站內容服務上。
隨著2007年的到來,快樂的生活和時尚引領潮流的元素不斷通過“線上生活”的方式走進我們的視野,“為用戶提供水和電一樣的互聯網產品”是騰訊給廣大用戶的承諾。上騰訊看資訊、鬥地主、聊QQ、養寵物、逛拍拍,當用戶的線上生活變得如此豐富之時,也為企業的整合行銷打造出了一個全新的平臺。
互動式網路平臺給企業帶來驚人廣告效果
從傳播趨勢看來,單一的廣告投放模式已經不能適應新媒體時代的傳播需求,如何花最少的錢,整合儘量多的資源,通過多種傳播方式影響受眾,達到傳播效果的最大化,已經成為企業市場推廣和傳播的重要課題。
不少企業客戶通過媒體投放監測發現:同時投放多個平臺的傳播效果,如QQ聊天窗口右上端的廣告條,騰訊迷你門戶主頁,QQ主題包等的效果,遠大於單一渠道形式的廣告合作。以其與東風雪鐵龍的合作為例,專門製作的QQ主題包、QQ秀、QQ 空間等被用戶主動下載數萬次,這種形式不僅滿足互聯網用戶個性化體驗需求,同時也是他們對廣告主產品企業品牌產生高度認同。這說明企業品牌及產品不僅能通過用戶的長時間“線上生活”更加友好的展現在用戶面前,而且客戶的品牌概念也可以深深地置入用戶網路生活的方方面面,使用戶全方位地感受品牌、消化品牌理念。隨著IT、房產、飲料、汽車、服裝等行業在網路廣告行銷上做出有效嘗試後,互聯網這一整合式、置入式、體驗式行銷平臺逐漸釋放出巨大的能量。
2006年,騰訊與可口可樂宣佈結成戰略合作夥伴,聯手打造全新的3D互動線上生活。此舉開闢了互聯網與企業新型合作模式的先河。在2007年,雙方繼續加強合作。新推出的可樂豬所依託的主要平臺是《QQ寵物》和可口可樂iCoke社區,在這個平臺上,它被定義了鮮明的個性與形象。平臺的新穎迅速吸引了大量的網民,僅上線一個月,可樂豬的寵物領養數就超過了100萬。可口可樂(中國) 飲料有限公司副總裁兼市場戰略及創新總經理蘇柏梁說:“在中國,騰訊是即時資訊與線上生活的領軍企業。騰訊創新的強大技術使得可口可樂品牌突破性地為青少年提供無與倫比的個性主張,併為他們提供精彩紛呈的娛樂互動,體驗可口可樂‘要爽由自己’的激情生活。”這種行銷方式有幾大好處:第一,主動下載“豬豬” 的網友正是可口可樂的目標受眾;第二,對於每一個成功下載的用戶,幾乎都是有效的廣告投放;第三,成功下載後,“豬豬”將長期活躍在用戶的桌面上;第四,這種方式避免了普通推廣的厭噁心理,體驗式行銷讓用戶在潛移默化中接受了品牌。從針對性、到達率、有效性、持續性和接受度幾方面指標度量,可樂豬及系列合作形式的推出,作為創新行銷產品,能很好傳遞給用戶高度的品牌認同,為客戶帶來持續的品牌推廣價值。
除了可口可樂、肯德基、摩托羅拉等國際企業,越來越多的國內企業也從騰訊平臺上開始了自己的網路佈局。 2007年也是品牌行銷的關鍵一年。誰能獲得廣大網民的青睞,誰率先進入客戶價值驅動的智慧化行銷階段,誰就將贏得中國互聯網市場。
隨著互聯網日新月異的產品、內容更新,更有效的抓住資訊傳遞的機會是每個互聯網企業所關注的,騰訊依託多年的產品、技術理念積累,有效的提供給各類行業廣告主一個多元化、互動、互通的行銷平臺。給記者最大感受的就是其平臺行銷出口、入口的聯通性,這種“融會貫通”是騰訊的致勝的法寶,也是行業中最具能量的平臺,相信這個“大騰訊網”概念能夠網羅更多的用戶、企業、產業的關注。
這樣的門戶+平臺模式會與用戶及企業之間產生巨大迴響與影響,或許也會給行業帶來更多的機會。在我們面對傳統門戶給自身大動手術的今天,騰訊能帶給我們帶來更多的驚喜嗎?或許這就是我們要尋找的下一個“金牛”。
作者:cs 發佈時間:2007.01.24 14:56:30 來源:賽迪網
- Jan 25 Thu 2007 17:07
門戶網站:下一個“金牛”在哪?
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