馬堤的剪報筆記

手機資費大戰煙硝瀰漫　電信三雄底線恐難守

諜對諜！　遠傳大降影像電話等費率　中華電信3G用戶數呈現「週以萬計」

3G價格戰大雨未下，但天空似已烏雲密佈！隨著台灣大哥大（3045）日前於自家網站上公佈3G費率，卻因為資費並沒有外界預期的「犀利」，台灣大預計在10月4日將公佈3G最新的資費促銷方案。然而，堅持不打價格戰的遠傳（4904），卻調整影像電話等費率，一口氣調降47％，還大方公佈2G與3G的每位用戶平均營收貢獻（ARPU）及營收比例，讓中華電信（2412）與台灣大都緊張地打探起對手的消息，深怕來不及備好因應策略而出了差池。

堅持不打價格戰的遠傳，宣佈調降3G影像電話費率達47％，網外1分鐘從19.6元降為10元，在影音串流方面，也從12元降為3元，是遠傳在資費上少見的大動作。

事實上，遠傳在購併和信後，i-mode與大雙網費率並行，3G資費結構較複雜，門檻也比中華電信及台灣大略高。以最大眾化的3G資費大約在新台幣400元來看，中華電信提供383元，台灣大提供401，遠傳則因為大雙網165加上i-mode300，資費為465，略高於其他業者，為使資費更有競爭力，遠傳也調整策略，小試市場反應。

反觀中華電信3G資費方案，資費訂定的策略彈性較大，是與以往2G資費最大的不同。根據中華電信表示，近來3G用戶數量呈現「週以萬計」的速度，正是拜全員行銷的成效所賜，3G資費中最低的383，佔最大比例，與683資費兩者用戶數相加，共佔77.5％；983費率約佔16％，最高的1683資費比例，則佔了6.5％。

在每位用戶平均營收貢獻（ARPU）方面，3G明顯比2G提升不少，以中華電信來看，增加將近100％；遠傳的每位3G用戶對營收的貢獻，也增加近20％。中華電信行動通訊分公司協理石木標指出，3G的ARPR平均為1,500元，比2G的810元相比，ARPU提升了近100％，主要是因為中華電信提供的2G資費，最低從88元起跳，與3G最低資費383來比，價格差距將近300元所致。

而遠傳在3G的ARPU表現，也有1,320元的水準演出。遠傳電信策略暨行銷事業部消費行銷資訊部副總經理鄭智衡表示，遠傳2G的ARPU為1,109元，與3G的1,320元相較，ARPU提升比例約為19％，成長力道比其他業者低的原因，是遠傳既有在高資費的用戶比例就比較高。

遠傳表示，自遠傳推出3G後，數據營收就不斷成長，原本2G時期的語音與數據佔營收比為92：8，而3G的營收比例也出現變化，為77：23。

而3G也帶動行動上網平均用戶使用量，遠傳用戶從2G平均每人下載1.32MB，到3G激增到了10MB，提升將近10倍的數據下載量；而中華電信以往是語音營收為主，在3G數據下載量也爆出70倍的數據下載。

中華電信行動通信分公司加值處副處長饒吉森指出，各家業者所提供的服務種類大同小異，影像電話、音樂MV、成人服務及圖鈴等，都是目前比較受歡迎的3G服務。