馬堤的剪報筆記

拎著時髦的LV包，穿戴著閃閃發亮的鑽石項鍊，禮客時尚館董事長翁素蕙寓工作於娛樂，開懷地打造LEECO禮客時尚館這個品牌成為全台最大的暢貨中心（outlet）。

本身就是個愛血拚的辣媽，翁素蕙對歐美名牌相當了解，讓她前年跨足暢貨中心產業後，短短兩年就建立起不錯的成績。也已經斥資1.5億元在本館對面買下500坪的基地，預計開發二館。

在日前禮客時尚館的VIP之夜，就有八位來自台南的「貴婦幫」全力相挺，搭乘高鐵北上，當天上午10時30分就抵達內湖的禮客時尚館，等著參加晚上的血拚之旅。

在這群台南幫貴婦人的貢獻下，館內的ESCA-DA女裝、夏姿及中信珠寶都是當晚的暢銷店，而這群大戶買到不亦樂乎，買到晚上8時30分，最後禮客趕緊調派三輛車送她們去機場。當晚還有另外一行10多人的台中「醫師娘」，也在這場VIP派對中買得盡興。

翁素蕙說，為了擴大高消費力的客源，這場VIP活動只邀請年消費30萬元以上、共150位的VIP，每位VIP還可帶一位伴參加，總計當晚有300人「刷」得很開心。單筆消費最高的血拚女王買了顆價值260多萬元、重3克拉的粉紅鑽。

能在今年挑戰損益兩平，翁素蕙認為，經營暢貨中心不能只把它當成通路，因為就會淪為一般業者所做的特賣會，租下一個地方賣個一陣子就結束，根本做不久。在她的觀念裡，暢貨中心就是經營品牌，才能在一開始就有很明確的服務、商品等市場定位。

以禮客來說，成立之初就打出「全國最大的outlet」口號，在招商時就清楚知道哪些品牌及商品是目標客層會消費的，不管質、量都要以市場上第一的姿態出發，自然能受到目標客層的青睞，這群人正是「一群懂時尚的聰明消費者」。

剛好台灣正值內需消費市場不景氣的年代，台灣的消費力道下降，但消費卻趨於理性，名品的消費者不再執著於只買當季貨，認同過季的也還是名牌。

禮客自前年7月開幕，前半年營收約1.7億元，去年年營收3.8億元，今年上半年業績年增率達三成，在眾多「下跌」的百貨同業中，禮客維持穩健的成長算是異數，讓業者有信心今年挑戰5億元的營收目標。

禮客已斥資1.5億元，在本館對面民善路上買下500坪的基地，預計開發精品過季商品旗艦店，讓更多品牌能進駐。由於二館鄰近台北花卉批發市場遷建預定地，動工時程將配合台北花市遷建案，發揮商圈共榮的效果。

禮客大多銷售過季兩季內的產品，平均折扣為原價的二至四折。經過近兩年的耕耘，賣場內集合超過50間專賣店、共130個知名品牌。英國皇室青睞的Aquascutum等了八個月、知名運動品牌adidas等了有半年，才盼到櫃位，得以進駐禮客。

翁素蕙說，為了創造多贏，禮客平均的抽成率為18%，服裝廠商在百貨商場設櫃的平均抽成率逾兩成；在禮客設櫃，抽成壓力較小，賣多少就等於清了多少的庫存，廠商也能降低庫存比重。

由於本身就愛購物，翁素蕙一年兩次會帶領六、七位同仁直接赴歐洲採購GUCCI、CELINE、Salva-tore Ferragamo等名牌的限量、獨特款皮包、鞋、絲巾及少量的服飾，甚至透過管道，到PRADA的工廠採購，回饋部分精品迷。

翁素蕙笑說，每次採購金額1,000多萬元也不算多，加上她很忙碌，不確定能否常態性經營「平行輸入」的精品，但主顧客大力拜託，希望她能保留這個區塊，她得好好考慮了。

在她爽朗的笑容裡，看得見她對暢貨中心產業的雄心壯志，也看得到這位女強人的自信。

【2007/07/16 經濟日報╱陳怡君】