未來使用11碼的070網路電話號碼,將能夠與傳統PSTN與行動電話線路互通。

NCC(國家傳播通訊委員會)日前開始發放070網路電話執照,目前速博和是方電訊已經取得營業許可,其他包括台灣電訊(TTN)、Seednet等現有經營二類電信服務的廠商,預計也將陸續申請營運許可,進軍此一市場。未來070網路電話號碼將為E.164通信編碼格式的11碼數字,能與傳統PSTN與行動電話互通,預計各家廠商在與中華電信等傳統電信服務商線路互聯費率談判結束後,今年年中將開始提供070網路電話的業務。

現有的070網路電話號碼,是由臺北市電腦公會、臺灣網路資訊中心與各家二類電信業者於2003年合組的IPOX聯盟合作推動,只能做到各家業者提供的網路電話服務間的互通,並不能與傳統電話線路互聯。而未來新制的11碼070網路電話,對於企業帶來的最大利益也正在於其能與傳統電話線路互通。

台灣電訊協理林宗立表示,未來070網路電話號碼能與傳統電話線路互通,代表企業除了能以網路電話節省撥出費用外,也能更靈活的以網路電話拓展業務機構與合作關係。他以現有企業的VoIP系統為例,大多企業自建的VoIP系統都無法互聯,這使得網路電話帶來的效益多侷限在企業內部,而當企業與合作企業間能透過070網路電話互通時,整體的節費效益規模將能更加擴大。此外,他也指出,企業若有了070網路電話號碼,未來出差或是在海外小型據點工作的企業人員,將能夠在更便宜的費率下,簡易的與總部聯繫,或是利用據點內的電話,連回總部撥出網路電話。「070網路電話號碼的應用規模如果擴大,很有可能像日本網路電話業務的發展模式,在推出服務2~3年,市場逐漸成熟後,部分企業甚至會以之取代傳統電話號碼。」林宗立說。

不過目前11碼的070網路電話號碼,要正式推出服務,最大的問題還是在於與傳統電信服務商費率互聯時,相關費率拆帳的談判。速博法務法規公共關係室副總經理林志峰表示,與傳統電話線路、行動電話互聯的相關費率光是項目就有10幾種,協商過程十分複雜,該公司自今年1月開始進行談判,至目前仍未全部結束。「現在只等協商結束,就可以推出服務了。」林志峰說。速博預計將在7月推出070網路電話號碼的服務,主要將針對企業用戶,並且將會搭配相關加值配套方案推出,唯目前由於協商尚未結束,正式費率仍未確定。是方電訊也預計將在相近的時間點推出服務,其他業者如台灣電訊等,預計推出相關業務的時間則將稍晚,約在今年第四季。現已使用070網路電話號碼的企業,在未來服務推出後,服務商將會在現有號碼上增加幾碼數字,變更為新的能與傳統電話互聯的號碼,而不需完全變更現有號碼。

企業未來要使用070網路電話的服務,目前看來最有可能的模式是以租賃的方式向服務商租用網路電話閘道器,透過閘道器與PBX介接,並且由服務商提供與語音總機整合、維護等服務。以現有仍不能與PSTN互通的070網路電話應用狀況來看,約可替企業節省近40%的話費,每個月的月租費約1萬元以下。文⊙劉哲銘

ITHome 文/劉哲銘 (記者) 2007-04-30
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