2006 年底亞洲企業開始擁抱網際網路及其力量，透過互動及具高度吸引力的嶄新線上廣告型態與消費者產生連結，被視為進入數位廣告市場成熟階段。本月，微軟數位廣告解決方案特別與 Isobar 公司亞太區總監 Barney Loehnis 及微軟線上服務事業群大中國區總經理Erik Johnson展開對談，共同尋找2007年線上廣告主流，以及探討市場行銷人員應該如何激發線上媒體無限潛力。
2007年有哪些令人期待的趨勢D？
Barney Loehnis：
2007 年將是透過快速變動的數位溝通方式，帶動社交及策略發展的美好年代。網際網路及行動化平台，已經改變個人的互動方式，同時 “社交” 正對溝通模式發揮莫大的力量與影響。在今年，我們可以期待社交網路、用戶產生內容（user-generated content）、口耳相傳（word of mouth）及影像內容，將對廣告產業產生主要的衝擊。
社交網路及用戶產生內容今年將會發生何種變化？
Barney Loehnis：
未來這一年，社交網路元素將會變得更為寬廣，能接觸及參與更多Web 2.0功能，並為主流內容所運用。首頁將會被當作各種用戶數位生活群組的迷你入口網站，而同時利基溝通網站（niche community site）也將同樣大行其道。 結果就是，對於如何參與及運用社交網路的力量，品牌廠商將會變得更為積極敏捷。絕對必須注意的是，社交網路同時也是傾聽目標族群心聲的絕佳場所
用戶產生內容（User-Generated Content；UGC）將變得更為重要而多樣化。我們可以期待看到UGC的內容／副產品轉移到主流電視、書籍及新聞中，並且變得更有系統而複雜化。
某些主要重點相當值得我們思考：
■使用USG網站來觀察(1)哪些要素吸引你的目標族群，以及(2)什麼要素激發他們加入。
■ UGC的一切都與創意有關，如果你還沒有充足創意準備的話，千萬別貿然加入。
在口耳相傳（word-of-mouth）領域， “放大作用（amplification）” 將會取代 “長尾效應（the long-tail）”，成為2007年的潮流名詞。放大作用就是運用口耳相傳的力量 － 73%的年輕族群表示，朋友是他們最信任的資訊來源1。數位對話可以無限期地延續，不需要依循固定的時間框架。在某些例子中，數位對話可以透過以下的方式 自主存在：
■ 所有品牌應該要監控關於他們產品的線上流行話題 － 所有認真想要與客戶建立關係的品牌，都應該要認真聆聽客戶所說的一切。
■不要使用填鴨式教育的方式，來低估你的目標族群。
■有趣的表演花招或事件編寫到部落格中，將可以透過以往無法想像的放大作用，聚集到更多的群眾。
Erik Johnson：
Barney發表了一些非常棒的觀點，同時在過去12個月以來，我們也已經明確觀察到亞洲地區社交網路與UGC狂潮的到臨。 我們期待用戶的成長能夠轉變成廣告商機，讓廣告商開始了解到社交媒體如何使他們能與客戶產生虛擬連結，同時開啟嶄新的溝通模式，並與品牌用戶產生更為深入的聯繫。 過去一年來的多項發展典範及最佳案例，將會鼓勵更多廣告商在今年參與UGC現象。 微軟數位廣告解決方案將更專注於開發工具及廣告解決方案，並確保廣告商能夠取得協助，了解所有他們必須知道的用戶產生內容現象，以及認知在此一空間中什麼對消費者是最重要的；並且還要讓他們知道，如何運用數位行銷力量來產生市場衝擊。 某些最好的例子就是來自MSN及Windows Live的主題封包，主題封包及Windows Live Spaces －這個全球最大部落格網站中的用戶線上社交社群及橫幅廣告的搭配，強化了病毒式（virally）的散佈傳遞效應。 此外，我們也已經針對Spaces用戶進行研究調查，調查顯示他們比較願意對自給的線上社群提供意見及暢所欲言，而不是對其他人的部落格網站 － 這顯示Spaces用戶扮演主要意見領袖的角色，任何廣告商都不應該錯過這些人。
在影像內容方面，你們觀察到今年將會發生何種變化嗎？
Barney Loehnis：
透過各種能夠協助編輯及上傳影像工具的推出，影像的真正潛力在今年將會被完全釋放而嶄露頭角。藉由協同過濾（Collaborative filtering）、RSS及網頁標籤（tagging）等潮流，將會更為快速而廣泛地 “放大（amplify）” 引導出最佳範例。網際網路將逐漸成為真正的 “娛樂（entertainment）” 平台，同時在線上影像領域中，將可以針對更多閱聽者、透過更多合法內容、以及更為明確的方式，提供更多執行廣告的機會。 這項潮流，似乎也已經開始蔓延到行動平台中。
Erik Johnson：
關於影像對線上媒體的衝擊，我們幾乎在每天的新聞報導中都能有所耳聞。 就像Barney剛才提到的，影像將持續在今年為線上廣告產業打造未來。我們最近推出了一項新功能，讓用戶可以在Spaces中添加影像內容，並且將這項 功能整合了 MSN Soapbox服務，讓用戶能夠更輕鬆地上傳及分享影像。在2月1日，我們在亞洲地區發表了開創性的Windows Live Messenger Video Half Banner – 瘋狂影音秀 - 廣告產品，這個產品在微軟數位廣告解決方案中最強勢的Windows Live Messenger溝通工具上為廣告主開發出影像內容行銷的新模式。 知名品牌如麥當勞、愛迪達及索尼易利信（Sony Ericsson），都已經透過這個平台，對亞洲地區3千5百萬名Windows Live Messenger用戶播放影像廣告，台灣地區也有全家便利商店及7-Eleven率先運用這最新的廣告產品延伸網路多媒體廣告的新利器。
資料來源：msn網站
2007年有哪些令人期待的趨勢D？
Barney Loehnis：
2007 年將是透過快速變動的數位溝通方式，帶動社交及策略發展的美好年代。網際網路及行動化平台，已經改變個人的互動方式，同時 “社交” 正對溝通模式發揮莫大的力量與影響。在今年，我們可以期待社交網路、用戶產生內容（user-generated content）、口耳相傳（word of mouth）及影像內容，將對廣告產業產生主要的衝擊。
社交網路及用戶產生內容今年將會發生何種變化？
Barney Loehnis：
未來這一年，社交網路元素將會變得更為寬廣，能接觸及參與更多Web 2.0功能，並為主流內容所運用。首頁將會被當作各種用戶數位生活群組的迷你入口網站，而同時利基溝通網站（niche community site）也將同樣大行其道。 結果就是，對於如何參與及運用社交網路的力量，品牌廠商將會變得更為積極敏捷。絕對必須注意的是，社交網路同時也是傾聽目標族群心聲的絕佳場所
用戶產生內容（User-Generated Content；UGC）將變得更為重要而多樣化。我們可以期待看到UGC的內容／副產品轉移到主流電視、書籍及新聞中，並且變得更有系統而複雜化。
某些主要重點相當值得我們思考：
■使用USG網站來觀察(1)哪些要素吸引你的目標族群，以及(2)什麼要素激發他們加入。
■ UGC的一切都與創意有關，如果你還沒有充足創意準備的話，千萬別貿然加入。
在口耳相傳（word-of-mouth）領域， “放大作用（amplification）” 將會取代 “長尾效應（the long-tail）”，成為2007年的潮流名詞。放大作用就是運用口耳相傳的力量 － 73%的年輕族群表示，朋友是他們最信任的資訊來源1。數位對話可以無限期地延續，不需要依循固定的時間框架。在某些例子中，數位對話可以透過以下的方式 自主存在：
■ 所有品牌應該要監控關於他們產品的線上流行話題 － 所有認真想要與客戶建立關係的品牌，都應該要認真聆聽客戶所說的一切。
■不要使用填鴨式教育的方式，來低估你的目標族群。
■有趣的表演花招或事件編寫到部落格中，將可以透過以往無法想像的放大作用，聚集到更多的群眾。
Erik Johnson：
Barney發表了一些非常棒的觀點，同時在過去12個月以來，我們也已經明確觀察到亞洲地區社交網路與UGC狂潮的到臨。 我們期待用戶的成長能夠轉變成廣告商機，讓廣告商開始了解到社交媒體如何使他們能與客戶產生虛擬連結，同時開啟嶄新的溝通模式，並與品牌用戶產生更為深入的聯繫。 過去一年來的多項發展典範及最佳案例，將會鼓勵更多廣告商在今年參與UGC現象。 微軟數位廣告解決方案將更專注於開發工具及廣告解決方案，並確保廣告商能夠取得協助，了解所有他們必須知道的用戶產生內容現象，以及認知在此一空間中什麼對消費者是最重要的；並且還要讓他們知道，如何運用數位行銷力量來產生市場衝擊。 某些最好的例子就是來自MSN及Windows Live的主題封包，主題封包及Windows Live Spaces －這個全球最大部落格網站中的用戶線上社交社群及橫幅廣告的搭配，強化了病毒式（virally）的散佈傳遞效應。 此外，我們也已經針對Spaces用戶進行研究調查，調查顯示他們比較願意對自給的線上社群提供意見及暢所欲言，而不是對其他人的部落格網站 － 這顯示Spaces用戶扮演主要意見領袖的角色，任何廣告商都不應該錯過這些人。
在影像內容方面，你們觀察到今年將會發生何種變化嗎？
Barney Loehnis：
透過各種能夠協助編輯及上傳影像工具的推出，影像的真正潛力在今年將會被完全釋放而嶄露頭角。藉由協同過濾（Collaborative filtering）、RSS及網頁標籤（tagging）等潮流，將會更為快速而廣泛地 “放大（amplify）” 引導出最佳範例。網際網路將逐漸成為真正的 “娛樂（entertainment）” 平台，同時在線上影像領域中，將可以針對更多閱聽者、透過更多合法內容、以及更為明確的方式，提供更多執行廣告的機會。 這項潮流，似乎也已經開始蔓延到行動平台中。
Erik Johnson：
關於影像對線上媒體的衝擊，我們幾乎在每天的新聞報導中都能有所耳聞。 就像Barney剛才提到的，影像將持續在今年為線上廣告產業打造未來。我們最近推出了一項新功能，讓用戶可以在Spaces中添加影像內容，並且將這項 功能整合了 MSN Soapbox服務，讓用戶能夠更輕鬆地上傳及分享影像。在2月1日，我們在亞洲地區發表了開創性的Windows Live Messenger Video Half Banner – 瘋狂影音秀 - 廣告產品，這個產品在微軟數位廣告解決方案中最強勢的Windows Live Messenger溝通工具上為廣告主開發出影像內容行銷的新模式。 知名品牌如麥當勞、愛迪達及索尼易利信（Sony Ericsson），都已經透過這個平台，對亞洲地區3千5百萬名Windows Live Messenger用戶播放影像廣告，台灣地區也有全家便利商店及7-Eleven率先運用這最新的廣告產品延伸網路多媒體廣告的新利器。
資料來源：msn網站
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