馬堤的剪報筆記

電信三雄推出第三代行動通訊（3G ）開台數個月以來，持有3G用戶卡的用戶數已超過36萬戶，但貨真價實使用3G手機者，只有4.2萬戶，僅占一成。中華電、台灣大、遠傳等電信三雄已投600億元在3G，而現在政府又規劃要開放功能近似的WiMAX無線寬頻的新執照，套句連續劇「大宅門」中的對白：「真是前方一片黑漆漆」。

實際用戶 不到5萬

3G用戶數在台灣的電信業界始終是個謎，中華電最早在全員行銷下，以27萬用戶數，最為突出，遠傳與台灣大也各有4萬、5萬的用戶數，若是加上早期開台已有70餘萬戶的亞太行動寬頻電信，台灣3G用戶數已經超越100萬戶，頗為可觀。

但在最近電信三雄的法說會上，業者主動澄清上述謬誤的3G統計，坦承目前真正使用3G手機的用戶，中華電約在2.7萬戶，遠傳約是1萬戶，台灣大則是5,000戶，電信三雄合計只有4.2萬戶，距離宣稱持有3G卡片的36萬戶，只占11.7%。

據了解，電信三雄每家都斥資約200億元的資金在3G執照、網路建設與手機補貼上，合計砸下600億元，至今卻只有不到5萬戶真正3G用戶，3G投資的回收，顯得遙遙無期，3G成為全球電信業的一場豪賭。

手機種類 又貴又少

中華電董事長賀陳旦、遠傳總經理楊麟昇與台灣大都認為3G未能打開市場，是因手機種類少又貴。業者分析，以2G為例，同一時間市場上約有60至100支不同品牌、款式的手機在銷售，但是目前市面上3G手機不超過十支，不論在品牌、款式與價格帶區間上，都與2G相差很多。

楊麟昇認為，不少3G手機大廠都遞延手機上市時間，因此現在電信業者空有網路，使用量卻不多，沒有必要再大力增加3G網路建設的資本支出，不如花錢在2G網路上。

為決解手機問題，台灣大與遠傳都走上國際採購之途，中華電仍以自食其力的方式，拓展用戶數量。台灣大與新加坡電信主導的Bridge聯盟預備在3G手機採購上緊密合作，增加與手機大廠的議價能力; 遠傳則與日本NTT DoCoMo合作，已經合力採購i-mode 的3G手機，佐以高額補貼，未來還有其他款式3G手機陸續上路。

賀陳旦認為，雖然兩家業者有外援，中華電仍以自己的規模向手機業者，爭取優惠價格，目前有30萬3G用戶卡的用戶，沒有3G手機，這批龐大的潛在用戶群，是3G手機的販售主力。

相較於遠傳調整對3G的投資方向，台灣大一路以來對3G都是採取比較謹慎的態度，中華電一直維持樂觀的態度，最近還採購50萬張3G用戶卡，以其龐大的採購數量，拿下全球最低價，得標的法國業者亞斯拓以一張1.46美元的報價，拿下此案，比一般行情價2.1美元，便宜二成以上，由於3G用戶卡儲存量大，中華電計劃與健保卡結合，增加3G手機的應用層面。

中華電最近在促銷手法上，也開始回歸正常，中華電發現，引進買卡不買機的用戶，只是徒增補貼金額，將重心回到鼓勵消費者購買3G手機。

中華電認為3G仍然是明日之星，行銷處長黃子漢分析，未購3G手機的3G用戶，月租費超過1,000元占23%，2G只有2.8%，相差八倍，而且這群3G卡片用戶的每月帳單貢獻度達到1,300元，反觀2G每月帳單貢獻度只有700多元。購買3G手機的用戶貢獻度就更可觀，達到1,600至1,700元，是電信業者的財神爺。

國際市場 已見曙光

雖然台灣3G現在的表現不振，但是國際市場已經逐步傳來佳音，香港首富李嘉誠旗下的Hutchison和記黃埔才剛宣布該公司3G用戶數已經達到1,000萬戶，這家遍布歐洲、香港的只有3G服務、以「3」為品牌的行動電話公司，已經在逐步縮減虧損金額，今年底前有望損益兩平，而且正預備拆分「3」義大利公司在米蘭證券市場上市。

大陸的3G執照也預備在明年釋出執照，這個全球最大行動電信市場，現擁有3.6億2G用戶，3G勢必帶動大陸與全球3G手機商機，更多的價廉物美的3G手機及3G服務，可望來臨。

楊麟昇預測: 「明年下半年，就是3G用戶成長率凌駕於2G用戶的時刻。」 屆時3G是票房毒藥或是搖錢樹，可望逐漸明朗。

記者費家琪 11/14 03:06