馬堤的剪報筆記

隨著電子商務蓬勃發展，金流業者也呈現百家爭鳴的情況。網路開店業者表示，線上刷卡是目前主流的網路付款機制。但在部份商品（尤其是無需物流的數位內容及服務等產品），選擇小額付費機制付費的比例較多。面對小額付款機制百家爭鳴的榮景，台北市電子商務協會（SOSA）希望進一步推動橫向平台的整合，讓網路商家及消費者可以獲得更多的便利。

目前台灣提供小額付費付款機制的業者有數十家，不少網路商店為了提供消費者方便的金流服務，不但要花費心力分別與數十家業者洽談合作和建立互動的機制。這數十家業者，不僅載具各異，平台也不互通，在代收費用的服務費用的訂價方面也各有政策。

對此，台北市消費者電子商務協會（SOSA）昨日邀集各家業者與會，希望聆聽小額付費機制、網路商家等意見。SOSA國際事務委員會主任委員李宏志昨日則表示，要促進電子商務及國際電子商務交易的市場成長，前提就是要建構一個好的環境，包括不同機制付費管道的互通，現階段，該協會將致力並輔導同一性質、載具的業者，先同意互通，另一方面再談跨平台的整合。

昨日參與研討會的業者包括有中華電信、藍新科技、玉山商業銀行、Mondex萬碁股份有限公司、財金資訊公司、經濟部商業司、資策會等代表。

雅虎「購物一」頻道代理業者網勁科技表示，該購物網站B2C（網路對消費者）電子商模式交易，有三成五左右是採用刷卡的方式，也是目前最主流的金流模式。

但根據資策會的統計表示，在幾個特定的產品，小額付款卻非常受到歡迎，尤其是沒有物流的產品，像是手機鈴聲、軟體下載、線上掃毒、網路電話、網路簡訊、線上遊戲、線上算命等，在數位內容產品，也相當有潛力。

業者表示，小額付款機制受到市場歡迎的原因有幾個，一方面是部份產品的單價太低，刷卡極不方便，另一方面，消費者基於減低線上刷卡的交易風險，也會改採小額付款方式。但該機制也面臨了成長性的挑戰，像是消費者不願意應網路商家要求必須揭露真實身份，還有各種機制提供者平台無法互通等等，都是業者認為遇到了瓶頸並極需要突破的地方。

何英煒／台北報導 2005-06-15 02:30