馬堤的剪報筆記

xSP 是指哪些業者？EIP 與 EAP 有何不同？EAP 與 EAI 可有衝突？M-Commerce 與 M-Business 有何差異？本文將給各位觀念面上的說明與釋疑！

xSP（ISP、ASP、MSP、SSP、NSP）

「xSP」泛指各種「服務提供者，Service Provider」，其中小寫的「x」是類似數學變數「未知數」的意思，可以用各種英文字母代換。

在台灣 1996 年網際網路正興起時，ISP 一詞開始引入，ISP 全稱為 Internet Service Provider，意即「網際網路服務提供者」，其服務包括提供個人用戶撥接上線、企業用戶專線、以及主機代管、虛擬主機等等。

時至今日，資訊委外的風氣漸開，各種資訊服務業者紛紛出現，例如 ASP，全稱為 Application Service Provider，亦即應用服務提供者。

ASP 業者的營運方式，依據美國較理論的說法，是 ASP 業者向軟體公司購買應用程式，然後將此程式放在 ASP 業者的機房內，然後供企業或個人以存取網路網路的方式連接到機房，以此方式使用應用程式，並依據使用方式與規定向客戶收取費用。

理論是如此，但實際作法則有些許變化，有的軟體撰寫、開發業者在應用程式完成後，自己建立機房來營運，而非向外購買軟體來營運，另外也有獨力完成程式後，與 ISP 業者或 IDC 業者合作，由 ISP/IDC 業者提供機房，ASP 業者提供應用程式、應用系統，以拆帳方式進行營運。

除了ISP、ASP 外，還有便是 MSP，全稱為 Management Service Provider，這是針對企業將大量主機委託給 ISP、IDC 業者代管時，為希望能維持主機的正常運作，並適時給予管理上的調設、調校、報告、以及建議，讓委外、代管的資訊系統隨時都保持穩定、可靠、高可用性的狀態，這種以管理服務為主的收費業者，即稱為 MSP。

由於 MSP 的專注在於網路管理與資訊管理等服務，而這些服務也與 ISP/IDC 業者自身的基本服務，以及部分延伸服務相當類似，因此也有 ISP/IDC 業者自身也是 MSP。

此外近年來企業高度數位化，企業資料量暴增，數位資料的重要性也提高，因此關於資料的擴充儲存、備份、備援等，也成為相當重要的資訊建置，因此也開始有專注於資訊儲存服務的業者出現，此即為 SSP，全稱為 Storage Service Provider。

SSP 也有自己的機房，服務方式即是提供企業額外的儲存空間，用供企業備份、備援等，甚至是作為資料存取的負載平衡作用等。

最後還有一個叫「NSP」，全稱為 Network Service Provider，事實上即是指 IDC（Internet DataCenter，網際資料中心，或簡稱 DataCenter 資料中心），這是 hp 公司給予 IDC 的更具體、明確的稱呼，IDC 業者所從事的服務包辦以往傳統 ISP 業者的所有服務，但較為偏重企業端的部分，個人用戶的上網服務則不在力推範疇，並往上訴求更多的附加服務，如「專屬型主機服務（Dedicate Host Service, DHS）」即是。

事實上 IDC/NSP、傳統 ISP、固網業者等，三者間的角色有若干重疊性，因此也有相互合併、併購等行為，如較知名的固網業者東森寬頻，就併購了原仲琦科技旗下 ISP 業者：亞太線上（APOL），另外 IDC/ISP 業者也大多會與 ASP 業者策略合作，或是投資等，如和信超媒體（GigaMedia）投資遊戲橘子，遊戲橘子的線上遊戲（On-Line Game）雖為娛樂服務，但本質上即是種 ASP，此外趨勢科技（Trend）的子公司新網趨勢（ipTrend），就與中華電信（HiNet）合作，共同推行防毒、防駭的資訊委外服務。

資訊與電腦特約記者：朱善存