馬堤的剪報筆記

諾基亞近兩年調整硬體平台開發模式，將零組件模組化，讓產品開發與製造生產更緊密結合，以發揮其競爭優勢。
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為了因應市場需求與產品型態的變化，2005年起Nokia發表了新的產品策略，即三個主要行動終端部門分別擔負不同的產品發展方向：行動電話部門負責可擴大經濟規模的產品，帶動行動電話進一步普及，例如主流規格機種與新興市場的入門機種；多媒體部門以提升平均單價為目標，開發結合不同多媒體功能的高階終端，創造更多的多媒體使用經驗，例如「N」系列機種；企業解決方案部門則以推動企業行動化通訊為目標，開發專業商務人士與企業內部所需之終端，例如「E」系列與9系列機種。

而在實際的產品區隔方面，上述三個部門所開發的產品亦以Nokia的消費者研究為基礎，針對不同的消費者需求將產品分為Entry、 expression、Active、Classic、Fashion、Premium等六種產品區隔。每一個行動終端事業部門開發的產品除了符合該部門的屬性外，亦需滿足不同市場區隔之需求。此外，為了提升產品開發效率，Nokia進一步強化其產品共同平台的開發製造模式。

所謂產品共同平台可分為硬體平台與軟體平台兩個部分。在軟體平台方面，Nokia目前共採用Series 30、Series 40、S60、Series 80等四種主要的軟體平台。Series 30與Series 40都是以Nokia專屬作業系統為基礎的軟體平台，差別在於Se-ries 40除了加入Java之外，並提供應用程式與可加入外部開發程式。

S60與Series 80則是以Symbian作業系統為基礎的開放式軟體平台，S60強調可以加入外部開發程式外，並可加入營運業者專屬的應用程式；而Series 80則強化商務應用所需之程式與環境，例如SSL與TLS的加密機制。各部門採用的軟體平台依其部門屬性與產品定位各有不同：行動電話部門以Series 30與Series 40為主，開發產量規模較大的入門機種與主流機種，少數機種則採用S60平台。

多媒體部門則以S60平台為主，開發具備多媒體應用功能的行動終端，例如「N」系列便皆採用S60。至於企業解決方案部門則採用S60與Series 80，其中「E」系列機種採用S60平台，「-Communicator」系列則採用Series 80平台。

另外，近一兩年來，Nokia亦開始採用Linux平台，以開發實驗意味較濃厚的無線上網終端（Wireless Internet Pad），如「770」等。至於在硬體平台方面，Nokia將硬體平台分為「規模型」(Volume)與「加值型」(Value)兩大類硬體平台；這兩大類硬體平台內，各包含不同的產品基本平台(engine)，產品開發人員再根據產品定位與市場區隔，由一個基本平台延伸出不同的機種。

以Nokia的「6680」為例，這款在2005年推出的WCDMA行動電話，後來再延伸為GSM/GPRS系統的「6681」、「6682」等不同機種，最後依功能、顏色等差異共產出170款形式。

對Nokia而言，產品基本平台的開發模式並非始自今日，過去的產品基本平台已定義至PCBA的層次，延伸機種僅能在外觀或功能上進行差異化，而無法有更多的彈性設計或變更，且各平台間皆自行採購所需的零組件，而消減原本的經濟規模優勢。因此，近兩年來Nokia調整硬體平台開發模式：一方面將零組件模組化，讓各平台皆可採用，並擴大採購規模；另一方面則減少基本平台樣式，並將基本平台定義為硬體架構層次，基本平台的PCB組裝則由自有工廠或合約製造廠負責，以避免一開始就限制了平台開發的彈性。

例如「E」系列便僅採用一個平台，根據功能模組的選擇與外觀設計，開發出不同的機種。從本文分析中可發現，以自製為主Nokia除了擁有規模經濟具備大量採購優勢外，更從產品開發與生產流程思考改進之道，由擴大行動電話共用平台的利用範圍、零組件模組化、到全球據點一貫化即時製造出貨等，讓產品開發及零組件使用能與製造生產緊密結合。此產品開發策略不僅使得Nokia可進一步擴大其生產規模經濟的優勢，更可加快其產品更新速度，進而搶占市場商機以鞏固市場地位。

【經濟日報／王英裕 工研院IEK／ITIS計畫產業分析師）