前言:

「工業電腦業者不一定只賣硬體,」崴強工業電腦創新價值事業中心副總經理林大偉指出,透過完整的軟體硬解決方案,威強工業電腦要走出一條與其他同業不一樣的路,以軟硬兼具,創新產品價值、創造品牌之路。

工業電腦一向給人只有硬體的形象,但是威強工業電腦卻完全打破這個刻板印象。從2006年開始,威強開始投入軟體事業研發,再整合不斷精進的硬體技術與資源,威強成功研發出數位看板及醫療用顯示器等相關產品。

數位看板應用從銀行業邁向醫療業

近年來非常流行的數位看板,是威強積極投入的項目之一,也是威強成功整合軟硬體技術的產品之一,從投入這項產品研發到上市,1年多來,威強已經取得相當好的成績。林大偉說,以該公司自身的營業額來分析,這1年來數位看板產品的利潤足足成長6倍。

問到林大偉為什麼會投入數位看板市場,他表示,眼看著LCD產業蓬勃發展,可以預期LCD價格將持續下降,這樣的現象勢必帶動各種LCD應用,數位看板便是備受看好的一環。因此,威強在1年多前投入一整個團隊,從硬體設備、應用軟體到網路技術,全部自行研發,推出數位看板全方位解決方案。林大偉說,由於威強已經從硬體到軟體,提供非常完整的服務內容,他可以保證,許多客戶導入該公司的數位看板應用,最快1個星期就能完成。

由於結合軟、硬體技術,威強也提供數位看板相關應用,其中叫號系統是最基本的應用模式之一,包括金融業、電信業、醫療業都可以使用。林大偉表示,目前威強鎖定各個行業市場推廣業務,包括金融業、醫療業、電信業都是主要推動產業。

林大偉說,由於金融業的資本足夠,而且企業文化較為開放,因此導入比例較高,但是台灣醫療業相對較為保守,所以目前還在推廣階段。但是在澳洲已經有實際案例可供參考,其中1個案例是應用於眼科,在該眼科醫院,數位看板平常可作為叫號用螢幕,有需要的時候,則可轉成視力測試表。

事實上,醫療方面的數位看板應用非常多元,除了可取代診間的LCD叫號燈,同時還可播放廣告或衛教宣導影片。林大偉指出,目前台灣醫院因涉及法規而無法播放廣告,若以數位看板播放衛教影片,取代原本的紙本印製宣傳單,也可以協助醫院執行無紙化環保作業。

除了診間叫號系統,數位看板也可以結合無線射頻辨識系統(Radio Frequency Identification;RFID),作為醫護人員或病人查詢資料之用,例如結合醫院後端的藥品庫存系統,就可以為取到藥品的病人,提供進一步查詢藥品相關資訊的功能。林大偉表示,威強數位看板結合軟、硬體完整解決方案,可以衍生出的應用很多,只要透過軟體結合醫院後端資料庫,就可以發揮想像,產生新的應用。

由於威強已經完成80%的技術問題,包括簡單的應用程式也都已經為客戶開發完成,因此,不管哪個領域的企業欲導入威強數位看板解決方案,都可以快速完成,客戶端只要進行剩下20%的客製化作業,完成一些與企業後端既有系統整合工作即可。林大偉在採訪當下就展示了1個PC介面的叫號操控應用程式,顯示出威強秉持提供客戶最完整解決方案的決心。

威強電腦創新價值事業中心副總經理林大偉表示,數位看板應用非常多元,在醫療領域上不僅可作為診間叫號應用,同時還能播放衛教影片,甚至可結合RFID系統,衍生出令人意想不到的應用模式。(劉麗惠攝影)

醫療設備產品也要整合軟體技術

除了在數位看板上強調軟、硬體技術的整合,威強的醫療解決方案,在延伸硬體設備技術外,也開始加入一些軟體技術,讓醫院在導入時,可快速進行系統整合,以方便後續的維護工作。

威強工業電腦產品線銷售部經理李建志指出,過去,台灣醫療用工業電腦廠商都在擔任零件供應商的角色,提供諸如主機板這類零件給專業醫療製造商,現在,威強要擺脫零件供應商的身分,自行研發軟、硬體技術,轉而成為專業的醫療設備提供商,也就是說,威強已經正式跨足到醫療設備成品的部分。

由於涉足醫療器材產品必須有深入的醫療產業Know-How,所以門檻相對較高,一來要有技術,再來則要掌握市場特性,台灣由於內需市場較小,所以廠商在醫療設備領域往往只有做代工或提供零件。李建志說:「不過,威強並不因此而妥協,面對市場障礙,威強仍然找出一條可行之道,以既有的醫療工業用電腦為基礎,首先推出高解析度醫療顯示器與All in one的醫療用平板電腦」。

其中診斷用顯示器分為灰階與彩色2種系列產品,李建志表示,目前一般市面上的診斷用單色顯示器,主要採8-bit顯示卡,無法滿足診斷品質,因此醫院導入時必須整合其他技術,才可進一步提升到10-bit,不過,這麼做會提高醫院導入費用,且後續維修也比較麻煩;另外,看圖軟體也必須因應顯示卡的修改而更動。針對這個問題,威強研發出GrayBoost技術,使其產品可以達到12-bit同步灰階顯示,並且符合醫療數位影像傳輸協定(DICOM)規範,同時,顧慮到看圖軟體可能必須因應顯示器的12-bit技術而修改,威強免費提供應用程式,醫院可透過網站下載,直接修改軟體。

至於診斷用彩色顯示器,威強也有不同以往的產品,舉例來說,該公司1台30吋、400萬畫素彩色液晶顯示器,可以當成2台顯示器使用,讓醫生可針對病人在不同時間照出來的圖檔,進行比對分析,李建志說,這項產品是台灣製造商的創舉。威強從2006年初開始研發GrayBoost技術,而採用此一技術的顯示器在2007年中即已上市,這項產品的問世,不只是威強自身的蛻變,也是台灣工業電腦業者試圖朝自有品牌邁進的努力。

由於醫療診斷用顯示器的品質好壞,牽涉醫生診斷正確與否,進一步關係到病人的生命安全,因此確保診斷顯示器品質,是醫療設備供應商非常重視的一環,對此,威強自行研發出「校正器」,除了可感應現場光源、自動調整螢幕亮度外,感測器本身也有自我調整功能,而校正器則結合GeniPASS品質控制管理軟體。

不管是數位看板或醫療器材,威強電腦都不斷精益求精,整合軟、硬體技術,希望可以從過去的工業電腦製造者,變成真正的品牌提供者,對醫療領域進行更深的著墨。







威強推醫療用顯示器,強調軟、硬體高度整合,方便醫院導入時進行系統整合。(劉麗惠攝)



威強工業電腦積極搶進數位看板市場,包括金融業、醫療業、電信業以及餐飲業都可透過數位看板做各種應用。(彭博)







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