馬堤的剪報筆記

Skype自2004年2月開始推出免費軟體下載，透過P2P技術提供優異通話品質，全球使用人口因而快速增加。為了擴張影響力，朝向「成為全球化電信公司」的願景發展，Skype開始朝向Skype Phone跨步，藉此讓使用者真正脫離個人電腦，朝向透過電話的實際語音應用方式。

服務的提供必須有設備的支援，當Skype推出Skype Phone服務時，用戶端必須要有Skype Phone產品方可成行，但是對於Skype而言，要快速推出Skype Phone硬體並非易事，因為Skype並無硬體製造能力，所以Skype硬體的發展模式相應而生，設備廠商也因此獲得發展機會。

Skype硬體銷售模式有兩種，一種為貼Skype品牌銷售（幫Skype代工），一種為Skype授權廠商以自有品牌銷售。由於Skype沒有產品生產工廠，採用自有品牌銷售時，必須有生產廠商與Skype搭配。在銷售通路方面，為了擴大產品的銷售範圍，Skype也會透過各地區代理商（如台灣的網路家庭PChome），協助銷售產品。

在現金流方面，以PChome為例，使用者購買貼有Skype品牌的設備之後，PChome將依照一定的比例拆帳給Skype，作為品牌授權費用，並依照產品生產數量，付費給設備製造廠商。

電信化願景 不再依附PC

由於Skype不是很瞭解硬體製造，因此由PChome尋找ODM廠商，或是PChome研發設備，後交由製造商量產，貼上Skype品牌販售。在此模式中每個角色所扮演的工作分別為，製造商負責研發與量產，PChome負責研發、銷售與售後服務，Skype則負責品牌授權。

廠商自有品牌銷售是指，Skype授權符合Skype硬體規範的廠商，採用廠商自有品牌銷售硬體設備的模式。由於Skype並沒有產品生產工廠，因此採用此模式時，Skype只需授權以及認證，不需擔心產品製造與銷售問題，硬體製造只要通過Skype認證即可，在銷售通路方面，也不限於與Skype有合作的經銷通路，而擴及現有資通訊產品銷售通路，如零售商店、賣場與網站。

硬體化發展 樂了設備廠

在現金流方面以IPEVO為例（備註：IPEVO為PChome硬體銷售品牌），IPEVO在產品上市之前，必須先通過Skype的測試與認證，必須負擔一筆測試認證費，使用者購買設備付費給品牌廠商IPEVO，IPEVO再根據出貨數量付費給製造廠商。

此模式中各類廠商扮演的角色如下：IPEVO負責研發、銷售、售後服務以及設備送往Skype做測試與認證，製造商負責生產設備，Skype則負責產品測試與認證。

Skype硬體銷售模式中，設備廠商賺的錢包括：硬體製造、研發、設計、銷售與售後服務費，Skype則賺品牌授權與測試認證費用。

Skype硬體製造能力較弱，藉由設備廠商使其能夠快速推出產品，設備廠商則透過Skype的影響力，將產品銷售至全球具有Skype用戶的地方，所以Skype的持續壯大有助於設備廠商發展。

【2007/04/01 經濟日報／陳冠宏（作者為工研院IEK／ITIS計畫產業分析師）】