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2011-08-14 電子時報 蕭景岳
華爾街日報(WSJ)報導,受到亞馬遜(Amazon)等網路業者威脅日增之際,沃爾瑪(Wal-mart)已著手改組在美國、英國、日本及加拿大的網路事業部門,藉以深化實體及虛擬通路的整合,並已有2名網路事業部高層主管去職。
報導指出,未來沃爾瑪已開發市場電子商務主管將直接對各國零售事業主管負責,不用再對全球電子商務部門主管Eduardo Castro-Wright報告。此外,去職的2名全球電子商務主管是Raul Vazquez與Steve Nave,兩人已服務沃爾瑪近10年。
隨著愈來愈多消費者選擇在線上消費,沃爾瑪的電子商務部門壓力日增。華爾街日報指出,雖然沃爾瑪在10多年前就已經立志要成為電子商務巨頭,但迄今仍無法將其實體零售事業的成就複製到電子商務上。
根據Internet Retailer的估計,沃爾瑪在美加地區為排名第6大的電子商務巨頭,線上營收約為40億美元,不僅不如電子零售業龍頭亞馬遜,也不及其他連鎖競爭者如Staples與Office Depot。
此外據富國銀行(Wells Fargo)分析師估計,沃爾瑪電子商務部門年營收約60億美元,占總營收比重不到2%,相較之下,亞馬遜在2010年營收已達342億美元,兩者差距不可同日而語。
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