馬堤的剪報筆記

諾盛認為，IPTV成功運營的關鍵有三點。
首先，IPTV成功運營的關鍵是對用戶需求的深刻理解和充分滿足，而對用戶市場細分並確定目標市場是運營的基礎；
其次，IPTV在初期發展時的基本業務———視頻內容方面需要重點關注用戶喜好程度最高的幾類節目內容；
第三，IPTV最精彩的魅力所在———互動功能和業務具有廣泛的用戶需求，是促進IPTV持續發展的強大動力。

IPTV業務作為三網融合最具代表性的業務，越來越受到電信產業鏈、廣電產業鏈、互聯網產業鏈上的眾多商家的關注，儘管IPTV的發展道路曲折，但是其業務本身的精彩魅力和承載了固網電信運營商太多希望和戰略的現實，已經使其成為電信行業內除3G外最受關注的業務。目前國內IPTV發展除了政策因素外，還有一個比較突出的問題就是商業模式不清晰、市場有待培育，諾盛電信諮詢公司基於對IPTV的長期關注和研究，在對IPTV市場、用戶需求深入了解的基礎上，對用戶市場和業務運營提出了全面深入的建議。

經過對市場大樣本的市場調查和深入分析，諾盛電信認為目前IPTV目標用戶市場應定位於以下群體：年齡段在23-50歲，時尚型、科技型、實用型、傳統型的企業中高層管理人員、機關公務員/科教文衛、企業一般職員、個體/私營經營者上，並且把IPTV先期的目標市場分為兩個：先驅市場和大眾市場。

先驅市場：年齡段為24-40歲，家庭消費特徵為時尚、科技型消費者，職業集中於企業中高層管理人員、機關公務員/科教文衛、個體戶/私企經營者；

大眾市場：年齡段為24-50歲，家庭消費特徵為實用型、傳統型，職業集中於企業中高層管理人員、機關公務員/科教文衛、企業一般職員、個體戶/私企經營者。

IPTV與現有電視系統、數位電視等替代產品的存在競爭，同時運營IPTV業務的各企業之間也存在競爭，因此把握用戶需求、實現節目內容的差異化是內容方面最重要的業務策略。基於對一線城市和二線城市的大樣本調查(注：一線城市是指市轄區人口超過1000萬且經濟較發達的城市，二線城市是指市轄區人口在100萬到1000萬之間經濟發展較平穩的城市)，諾盛電信認為用戶對於節目內容的喜好以新聞，電視劇和電影最受歡迎。IPTV相對於有線電視最大的魅力在於其互動性所提供的強大的功能和豐富的增值業務，對此調查顯示互動性的功能和業務對用戶也具有很高的吸引力。

經過對目標客戶群體對節目內容的喜好的深度分析，諾盛認為IPTV節目內容的發展策略應該是：

1)大力發展用戶喜好比例較高的幾類節目：電視劇、電影、新聞、綜藝、社會生活節目；

2)依據選定的目標群體，分年齡段、家庭消費特徵、職業推出不同的產品組合，體現不同群體需求點的差異性；

3)對已有的節目內容進行二次包裝，在節目資源有限的條件下相對擴大節目源；

4)與國外優秀的內容製作商開展合作；

5)探索有關節目內容方面的分成模式。

來源：中國電子報