由統一超商引進來台的無印良品生活雜物品牌,開始第一個月就獲利,新上任的無印良品公司總經理王文欣指出,目前美妝保養商品的營收佔比最大,約一五%,相較於日本市場的美保商品佔比不到一○%,美保商品成為無印的操作重點,因此繼去年推出男性保養商品後,日前又與日本同步,引進全新的玫瑰保養系列,希望能滿足更多樣化的市場需求。

王文欣指出,去年無印良品受到整體零售業表現不佳的影響,造成既有店的業績出現衰退,所幸因為新展店三家,帶動整體營收仍成長三○%;今年整個零售市場的表現已經止跌回升,無印良品第一季的營收也較去年成長二○%,配合兩個新店將陸續開幕,預計今年整體營收將比去年成長三○%,達到七億四千萬元的規模。

王文欣認為,無印良品的發展精神,在於提升台灣消費者的生活品質與品味,但多數的消費者對於採購家居商品的意願,仍顯得有些遲疑,所以,王文欣說,未來需要加強與消費者溝通,並強化品牌價值,畢竟無印良品傳達的是一種生活品味的概念,更需要花費時間來培養與教育。

觀察台灣市場的表現,王文欣說,國內消費者對於美妝保養商品的接受度最高,尤其無印良品有高達七五%的消費者是女性,年齡集中在二十至四十歲間,因此對於護膚商品更為重視,成為台灣無印的發展重點。

王文欣發現,現在消費者對於商品的敏感度很高,新品上市的速度愈快,對於業績的挹注就愈發明顯;她拿出具體的數據與日方積極溝通,終於把過去日本與台灣新品上市的時間差,從最早的二個月,縮短為同步上市。

工商時報 陳彥淳/台北報導
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