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【賽迪網訊】12月11日消息,Google近來針對手機市場的動作頻頻,引人關注。首先,Google在2006年1月發佈手機版本的網路個人化服務,用戶可通過手機登入Google主頁的Gma il、新聞、RSS等免費服務,只要手機已安裝支援XHTML瀏覽器。

據港臺媒體報道,8月,Google搭配原有地圖服務,推出Java軟體下載,手機用戶可借此取得所在地的餐廳、電影院和實時交通資訊;11月,Google升級移動Gmail功能,提升以手機介面讀取、編輯E-mail的速度。此外, Google還持續發展與移動電信廠商士的合作關係,從美國的Sprint Nextel、Cingular Wireless,到日本KDDI、歐洲Hutchison 3;同時Google也一直嘗試新的商業模式,例如在日本等國家推出手機短信廣告等。

近日Google執行官Eric Schmidt指出,在不久的未來,手機用戶將可在營運商、內容開發商,及Google一類的應用軟體廠商的通力合作下,以免費的價格取得由廣告贊助的手機。這個新構想牽涉到整個移動服務產業鏈的運作,即使是Google,也無法預測它會發展到什麼地步,但對消費者而言,這當然是個值得期待的好消息。

預計到2007年底,全球手機用戶數將邁向30億戶大關,Google顯然不可能放過利用手機平臺,向全世界擴展版圖的機會。主管Google無線產品的高層Deep Nishar表示,2006年已是Google的手機年,該公司在2007年會繼續推出創新的產品,包括使用更先進的手機技術,如GPS,發展LBS移動尋址相關服務。

Google在手機應用的策略基於3點認識。首先,手機具有個人化的特點,即使家人之間也不會像共用PC一樣共用手機,凸顯出服務個性化的重要,手機個人化網頁與移動Gmail,正是為了讓用戶通過1個網頁獲得所有資訊,而無需登入不同的網站。

其次,手機的移動性最適合發展適地化服務。人們希望利用隨身攜帶的手機,查詢所在位置附近的資訊,例如用戶在手機上輸入關鍵詞“電影”時,可能是想找家電影院;但若通過PC查詢,可能是想找與電影相關的其他數據。Google Maps服務即可顯示最近的電影院、放映時間,甚至讓用戶以手機預訂電影票。

第三,應用軟體在手機領域,很難採取一統的解決方案。各地區手機用戶的服務使用習慣有很大差距,例如歐洲用戶流行短信溝通,但日本市場以手機郵件使用較為普遍。Google為了使服務能夠在全世界運行,必須採取區域化的產品開發策略。

電信廠商針對手機用戶推出琳瑯滿目的服務項目,但如果消費者無法體會這些服務的真正價值,就不可能發展出市場。數據服務不能局限于開放下載最新手機鈴聲,這只是1種娛樂方式,不會成為用戶生活的核心。要促使數據服務普及,營運商至少需克服兩大障礙,一是讓消費者理解服務的價值,願意付費使用服務;二是使付費服務的訂價簡單化、透明化。

儘管Google已公佈與數家營運商的合作關係,但Google所有軟體都可以通過手機上網直接使用,可能使營運商失去用戶控制權,而採取抵制態度。現階段Google期待營運商將之視為推動新服務和創新的合作夥伴;但有朝一日在市場、硬設備等其他條件成熟之下,Google是否會越過營運商,推出與自家軟體搭配的品牌手機?在Google的動作下,這樣的假設似乎越來越真實了。

發佈時間:2006.12.11 09:50:57 來源:賽迪網 作者:忘川 
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