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哈爾濱網通營業廳內頗為壯觀的IPTV演示平台似乎顯示了運營商對這一產業的十足信心。

哈爾濱用戶逾6萬

哈爾濱是中國網通最早開展IPTV業務的試點城市。日前,記者在哈爾濱網通營業廳了解到,截至7月30日,哈爾濱全市IPTV總用戶數達到了66212 戶。中國網通集團黑龍江省通信公司總經理段旭東表示,通過與上海文廣集團的合作,在哈爾濱首創了國內IPTV業務真正的規模運營,目前黑龍江省通信公司的 IPTV業務擁有7000多個小時的點播節目,點播節目更新量每周可以達到300個小時。整個系統由UT斯達康公司的奔流IPTV系統支持,是國內目前規模最大的IPTV商用部署。

據了解,今年上半年,黑龍江省的寬帶內容應用付費用戶超過10萬人,完成收入3333萬元,寬帶應用占寬帶收入的比重達到8.16%,對寬帶ARPU值的貢獻達到4.13元。而IPTV業務從今年年初到7月20號,已經實現收入達1638萬元,提高寬帶ARPU值1.06元。可見,IPTV已經不僅僅是在作為一個試點在運行了,而是開始出現了向產業化發展的苗頭。

奔流業務平台保障用戶感受

在業務硬件平台方面,哈爾濱網通與UT斯達康合作,在哈爾濱市區建立了一個中心節點來存儲所有的節目內容﹔下層有4個會聚節點,收斂用戶數據﹔在最下層還有40個邊緣節點,存儲部分節目內容。整個系統覆蓋了全哈爾濱市7區12個郊縣,也就是說基本上所有的哈爾濱市民都被覆蓋到此系統中了。而在業務保障上,目前哈爾濱網通為每家用戶的IPTV和ADSL業務提供了3M的共享帶寬,并且能夠自動調整不同業務帶寬限制,達到最好的QoS效果。在體驗中,記者也發現IPTV點播時的響應速度相當快,和普通有線電視的感覺區別不大。

當記者問到哈爾濱市的IPTV系統是否能夠支撐起長遠的用戶擴張發展時,UT斯達康副總裁,IPTV事業部總經理趙柏峻告訴記者,哈爾濱網通的IPTV平台釆用了UT斯達康的奔流系統,而這一系統的最大特點就是在業務網絡層的服務器上利用的對等傳輸原理(即P2P的特點),并且將內容切片,所有的內容都存放在整個系統網絡之中,降低了對內容服務器的流量壓力并且節省了成本。他還告訴記者,該系統越是在用戶數量多的情況下越能表現出其優越性,它的構架是符合當前網絡流量發展趨勢的。

在整個IPTV的推廣過程中,記者觀察到,哈爾濱網通、上海文廣以及設備提供商UT斯達康公司三方發揮了很好的合力作用。經過一年多的努力,哈爾濱 IPTV確實取得了不少成績。趙柏峻告訴記者,當前IPTV的產業環境比較一年前是有區別的,他說,現在的政策導向明顯要比以前清晰多了,內容提供商的准備工作也做得相當充分了,此外,在大家的共同推動和努力下,也積攢了許多相關的服務經驗。

細分套餐方案細化市場銷售

在釆訪中記者了解到,哈爾濱的IPTV市場推廣工作已經比一年前更加細致了。在資費套餐上,哈爾濱網通最近又將60元的節目套餐進一步分化推銷。目前的資費套餐已經擴展到3種,分別為20元、38元以及60元。其中60元包月用戶可以享受到所有IPTV業務,包括48小時時移、所有的VOD點播資源、以及全部的64套文廣所提供的電視節目﹔38元包月套餐則可以享受時移以及部分VOD視頻節目﹔而20元套餐可以收看正常的64套電視節目。

作者:丁峰這個套餐對用戶來說還是非常有誘惑力的。因為記者了解到當地的有線電視節目每月的收費標准為16元,但是僅僅提供了20-30套電視節目。而20元的 IPTV則可以收看到64套節目,記者也觀察到,這64套節目不僅包括了央視的12個頻道,而且基本上覆蓋了各省的衛視節目,還有一些網通和上海文廣自己的一些特色頻道在整個安裝過程中,最昂貴的設備-機頂盒是由網通公司免費提供的(不過需要用戶簽訂1年半的在網合同),對用戶來說,還是有相當大的誘惑,除了本地普通用戶之外,當地還有許多酒店以及餐館也已經將IPTV業務引入到客人的房間內。

據了解,哈爾濱網通為了開設IPTV業務而特別成立了互動運營中心、線路中心以及市場銷售中心3個相關部門。而上海文廣在當地的業務部門稱為IPTV-百視通,負責節目的更新、制作以及監控。而百視通的監測中心就位於哈爾濱網通的公司總部內,在那里,由上海文廣制作完成的節目內容從上海直接調度到這里的監測中心,傳遞到用戶的家中。

深層市場潛力仍需挖掘

盡管如此,IPTV當前仍然處於發展起步階段,據當地的網通業務人員介紹,現在每月新增的用戶數大概是1000-2000戶左右,這個速度相對來說還是不夠快的。即便是當前最成功的哈爾濱IPTV業務也是處於試點向大規模運營轉變的初始階段,雖然參與合作的三方不遺余力,但是若僅僅有三方力量來推動整個產業還是不夠的。從內容提供商來說,雖然上海文廣提供了64套節目,但是這種簡單的時移還不是IPTV最終所追求的目標,IPTV真正要追求的是一個超大的媒體超市。

中國傳媒大學潘力教授認為,在已經過去的幾年,廣電傳媒產業和電信增值業務已經從最初的陌生和隔閡,開始走向接觸和合作,并且已經展現了一些成功的范例。但是雙方的合作還只是一種淺層次的,合作的范圍和廣度仍然停留在比較簡單的應用層面上,通信的增值業務在廣電傳媒中的地位還主要處在與廣電節目內容的結合上,是一種輔助和小范圍的延伸,而通信增值業務對於廣電傳媒產業在渠道控制和終端客戶的開發等層面上,還處在實驗和摸索階段。

記者觀察

IPTV產業鏈還需吸納更多參與者

■小丁

從產業鏈的角度來說,上下游還缺乏芯片市場以及機頂盒設備和相關設備廠家的參與,整個產業鏈的強壯性不強,市場的細分和推廣消化工作還缺少參與者。我們知道在移動增值領域內,存在著許許多多的SP,他們往往能夠比運營商更加精確地找到用戶的需求,許多家這樣的SP就能找到許多擁有潛力和機會的市場,從而使移動增值業務開展得風風火火。而在IPTV的市場上,目前正處於積累實力的階段,對於整個產業鏈上的參與者來說,這既是挑戰又是機遇,因為當前IPTV作為一種能夠在終端上體現的內容市場分銷平台的潛力還沒有被發掘出來,有專家分析稱,這一市場如果開發得當,可能會徹底改變當前的內容銷售模式,甚至有可能導致許多行業的重新洗牌。

哈爾濱IPTV從某種程度上來說是一個比較成功的前期探索者,它的成功經驗在於在這里形成了電信部門和廣電部門之間的合作共贏。在今年,IPTV市場的步調可能還會大些,畢竟央視也得到了一張IPTV的牌照,并且已經在河南南陽市開始了試驗性的業務推廣工作。此外還有華為、中興以及上海貝爾阿爾卡特等廠家也在積極參與到這一行業中來。據美國高科技市場研究機構預測,今後三年內,全球的IPTV設備和服務市場的收入將達到440億美元。“星星之火,可以燎原”,也許哈爾濱的IPTV業務就是今天的“星星之火”,而明天興旺發達的則是整個三網融合下的朝陽產業。(n101)

作者:丁峰【賽迪網】
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