馬堤的剪報筆記

2011-07-22  中國時報  李盛雯／台北報導

寬頻議題沸沸揚揚，中華電信火速端出牛肉，參考台電節電回饋機制給予打折，並鼓勵民眾多利用Wi-Fi，透過分流加節費的雙重機制，讓寬頻上網不再塞車。

中華電信總經理張曉東分析外界批評，第一是針對行動上網，認為中華電信上網品質差，也指摘中華電信把原因歸罪於上網吃到飽，先天不良加上吃到飽用戶多，網路通訊品質自然差，但他說，中華電信至今沒說過吃到飽是上網品質差的原因。

「關鍵是網路通訊品質」，張曉東解釋，想要行動電話無所不通，除非將基地台裝到每個人家中。全世界3G業者都面臨上網塞車問題，先進國家日韓歐美也不例外，解決方法大同小異。

國外業者解決屋內上網涵蓋的首要方法是在家中裝Wi-Fi，但效果有限；第二是家中裝置小型放大器、微型基地台等，以增加無線涵蓋；第三是像日本，利用接受訊號的器材例如延長線等，從窗口把訊號引進來。

張曉東說，中華電信鼓勵客戶用Wi-Fi，不只口頭鼓勵，而是以優惠費率方案當誘因。在現有Wi-Fi建置量充足下，多使用Wi-Fi分流，行動網路就不會被龐大使用量佔住。「此方案推動到明年底，利用一年半時間，把網路建得更多、做得更好，分流加節費，提供更優質服務。」

固網寬頻服務須考慮客戶需求，張曉東強調，以往客戶需求以上網為主，上傳訊務量少、下載訊務量多，網路建設採用ADSL、VDSL等非對稱型技術，價格相對較低，客戶接受度高，也很滿意。

針對100M對稱服務議題，他解釋，國內有100M需求的民眾是少數， 100M的供裝牽涉到光纖到府技術，包括舖設、挖路、大樓引進線等，問題複雜，尤其大樓引進線在現行建築法規中並未規範，光纖即使拉到客戶門口，還是進不 去，因此中華電信推動100M仍須努力。