馬堤的剪報筆記

網路互動分享服務成關鍵　Linksys、 Netgear、D-Link各有想法

近1、 2年來消費性網路設備市場高成長榮景不再，使得相關品牌網路設備廠不得不另尋新成長動能，值得注意的是，近來持續發燒的Web 2.0風潮，卻似乎意外為此類消費性網路設備品牌廠商創造出切入家庭網路市場的新契機，包括Linksys、Netgear、友訊D-Link （2332）在內的廠商，近來陸續針對網路音樂、網路電話（VoIP）、影像監控等領域加快腳步進行佈局。

Linksys副總裁 Malachy Moynihan就表示，就目前家庭網路市場最重要的趨勢來看，使用者對於在不同設備上分享不同形式數位內容的需求越來越強烈，例如下載音樂或分享自行創作的相片、影像等內容；對Linksys而言，為了滿足目前使用者在家庭網路應用的需求，因此陸續推出高速無線區域網路（WLAN）的Pre n產品、802.11g規格的網路音樂分享裝置、無線遊戲連線閘道器等。

而Netgear與友訊D-Link也都同樣積極針對相關家庭網路產品線進行佈局，其中友訊更計劃透過以IP Camera為核心的產品裝置，發展具有互動加值功能的服務平台，希望以此更進一步接觸到終端使用者。而若就數位家庭或家庭網路等概念產品佔友訊比重來看，2005年比重僅約8％，而先前公司預期2006年將達到10∼12％，不過以目前市場發展狀況來看，友訊近來則樂觀估計2006年數位家庭相關產品線佔營收比重將可達到15％水準。

雖然Web 2.0的熱潮確實讓終端使用者開始有更多的動機購買消費性網路設備產品，但不可否認的是，由於使用者對於家庭網路或數位家庭產品的概念仍相當模糊，這也讓有意借助Web 2.0熱潮切入家庭網路設備市場的廠商，必須認真思考其相關產品的定位。

Moynihan表示，目前相關網路設備廠在家庭網路所面臨最大的挑戰，就在於要如何在實際通路銷售上讓使用者明確了解產品的功能特性、以及如何使用，而其中最重要的問題就在於，要讓使用者非常容易使用，除了產品設計上的問題，也同時需要搭配完整的客戶服務中心體系。

雖然Linksys等網通品牌大廠對於佈局家庭網路的態度始終十分正面，Linksys、Netgear近1年多來也先後進行相關購併案，但以目前實際家庭網路相關產品銷售狀況來看，卻仍是以VoIP等較為成熟且明確的應用產品為主。而有廠商表示，Web 2.0或許會帶動使用者進行更大量的內容、網路分享行為，但若要以此轉化成為實際消費性網路設備採購商機，則恐怕還需要一段時間的耐心等待。

電子時報 記者陳慧玲／台北