馬堤的剪報筆記

【多倫多訊】VoIP是Voice over IP的簡稱，是由以色列的Vocal tech最早發明的。其基本原理是語言經由處理，打包後通過因特網進行傳送。最早的用途是用於企業間點對點的傳送來降低成本。由於早期互聯網的質量不穩定，導致VoIP的通話效果不佳。2000年左右，由於高科技泡沫破裂之前的推動，互聯網的質量得到極大的提高，絕大部分的長途電話都是通過VoIP技術來傳遞，從2005年開始，一些運營商開始提供VoIP本地電話業務。

下面就VoIP本地電話與傳統本地電話進行一些比較以及選購使用VoIP電話時需要注意的事項：

VoIP的優點：
1）價格便宜：通常為傳統電話的50%－30%，目前市場上最低價的為CIK Telecom Inc提供的服務，只需CAD$9.49每月；
2）移動方便：VoIP電話可以採用固定電話，IP電話，wi-fi 無線電話以及PC phone等不同形式，特別適合經常搬家，旅行人士。只要連上互聯網，就可使用，而且不需要移機費用，並且可以全球漫游；
3）可以選擇同一部電話，不同地區的電話號碼。

缺點：
1)可靠性低：由於VoIP電話是基於互聯網傳送的，一旦互聯網中斷，電話將不能打通。但隨著互聯網可靠性的提高，VoIP電話的可靠性已經得到了極大的提高；
2)聲音質量與互聯網有關。在目前正常的3m帶寬的網路上，VoIP電話和普通電話質量相差無幾，但是若是同時下載電影，網路游戲等，對音質會有比較大的影響。不過通過一些技術讓語音優先處理，可以保證一定程度上的通話效果。

那麼如何針對VoIP的特點在省錢的同時又達到滿意的效果呢？需要注意以下事項：
1. 上網帶寬：通常建議使用3m以上的上網帶寬，如果128k的lite對音質會有一定的影響。
2. 安裝VoIP電話時，應儘量裝在Modem之後以保證話音優先。
3. 擁有手機或第二部電話，在網路中斷時自動轉移到第二部電話上，目前CIK Telecom Inc就可以提供這種功能，如果客戶的網路在某種情況下掉線或斷電時，客戶可以預先設好轉發功能，把來電轉發到客戶的另一部電話或者手機上，從而不影響來電使用。

同時在選擇VoIP服務供應商時也應注意以下事項：
1.不同運營商採用的設備不一樣，某些由於一味追求降低成本，導致音質轉差。所以在選擇運營商時，不能一昧追求低成本的設備，因為所有的運營商都有成本在內，價格越低，質量上也難以保證。
2.是否可以斷電或斷網恢復後自動連接：很多供應商的服務一旦網路中斷或掉電，需要重新啟動盒子或者摘機以重新登記，否則電話將打不進。
3.是否經常斷電或單方通話：這是不同運營商好壞的一個重要特徵。
4.有無合約：有無合約是運營商對自己產品質量的信心，通常質量較好的運營商較少要客戶簽訂長期合約。
5.可否保留原有號碼。

VoIP電話並不是低價低質，只要通過合理設定家庭網路，選擇合適的運營商，就可以享受到低價高質，即省錢，質量又好的產品服務。