電信業者:3G費率訂定要冷靜 一旦下殺將永不回頭
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為避免號碼可攜(NP)實施之後,台灣3G市場會走向與香港相同的價格流血之路,各家電信業者難得有一致共識地指出,資費的訂定與變動一定要小心謹慎,因為一旦啟動資費下殺的價格戰之後,就沒法再調升,將陷自已於獲利不保的淵藪,無法再回頭。
3G開台不久,電信系統業者就碰上變異性極大的NP要實施,舊業者想要力保江山,但新業者卻又積極搶進,如近來最先使出NP資費方案的亞太行動,就端出網內通話免費、0元手機等,還自行吸收門號移轉費新台幣240元的渾身解數,正是衝著吸引電信三雄的用戶而來。而業界也認為,新進者威寶電信也極可能採取網內互打免費策略,搭配低價手機,搶進3G市場。
有電信系統業者估算,不論是將自家2G用戶升級到3G,或是從別家業者要吸引新用戶,因為2G手機與3G手機規格不同,光是手機補貼、門號移轉費、分銷商及通路佣金及廣告等銷售費用,每位用戶的取得成本(SAC)就要1萬元。這個數字比起2G用戶取得成本高出許多,而每位用戶的取得成本一旦增加,電信系統業者財務報表的稅前損益額,影響將首當其衝。
以和記黃埔3公司為例,以低價策略對其他電信系統業者的用戶掠地攻城,但也造成連續幾年的虧損情形。台灣大哥大(3045)總經理張孝威就說,沒有一個市場是像香港那麼慘烈的,費率及內容是3G 2大主軸,台灣大將持續內容的強化,同時,也預告10月初將會有新一波3G費率促銷方案出擊。
中華電信(2412)行動通訊分公司協理石木標指出,香港實施NP後,確實有相當高比例的用戶移轉過,同時資費下降幅度很大,NP讓3G市場活絡競爭,但是不能把服務品質拿來犧牲。
目前,3G用戶數已突破6萬名的中華電信,提供4種資費方案,在手機補貼價格也有所差異,石木標說,2G手機補貼額最低1,500元左右,但是3G手機最低補貼額,平均在6,000~1萬元左右。
而早就言明不打價格戰的遠傳(4904),近來也推出多款獨家代理3G手機與服務,希望將目前停留在2萬多名的3G用戶數,能再一舉往上推升。
記者王尹軒/台北
- Sep 21 Wed 2005 11:06
避免啟動資費價格戰 電信業者頻往手機補貼加碼
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