路透舊金山電---驕傲的蘋果電腦(Apple)iPhone用戶周六興高采烈地談論擁有這款手機第一天的經歷,不過也有幾名不太幸運的顧客因為一個小問題而興味索然。

在路透周六聯繫的11名iPhone用戶當中,九人表示在設定新手機方面幾乎沒遇到任何麻煩。iPhone集手機、多媒體播放和網路瀏覽器功能於一身。

紐約私家偵探格雷戈里表示:「它真令人驚異,這是我這輩子見過的最棒的東西了...只要是看過這款手機,就會想要它。看過我這部手機的人都想要,甚至包括之前反對iPhone的人。」

佛羅里達勞德岱堡的巴格曼周五排了九個小時的隊,才買到這支手機。但他表示,新手機無論如何都無法啟動,意味著它根本無法使用,讓他猶如被當頭澆了盆冷水。

「這真掃興...我現在反而有點討厭它,」巴格曼說。他補充說曾反覆致電美國電話電報公司(AT&T)尋求協助,但仍無法讓它正常運作。

週六在紐約曼哈頓蘋果旗艦店外排在隊伍第三名的克雷曼表示,在經過一天之後,他仍然無法啟動他的iPhone,或許因為他無法更新他電腦上的蘋果軟體,iPhone需要它來進行啟動。

iPhone需要由AT&T負責在蘋果iTunes網上音樂商店進行啟動。AT&T是iPhone今後兩年的獨家合作電信公司。

AT&T表示,旗下1,800家門市中的iPhone在開賣幾小時後幾乎全部售罄,顯示需求強勁。但沒有透露賣出多少部手機。

當問到部分消費者遇到的問題,AT&T發言人西格爾(Mark Siegel)表示,「絕大多數」顧客能夠在幾分鐘內便開始使用新手機。

「有些顧客的啟動過程被延誤,在新產品推出時是可能出現這種情況的,我們正就案問題一一解決,」西格爾說。(完)

--翻譯 烏雲高娃;審校 李中慶
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