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行動定位服務(Location Based Services;LBS),係指採用不同網路技術,提供與使用者位置相關的服務。在手機剛問世時,由於手機所具備的個人化、隨身移動特質,LBS立即成為焦點,各界咸認LBS有潛力成為手機上的殺手級應用。

幾年過去,LBS依舊是有潛力的殺手級應用,但相關討論已大量減少,原先寄望LBS扮演數據服務推升的行動電信業者,絲毫未感受到這塊市場的貢獻。

LBS市場發展不如預期,與行動數據服務不振相關。對絕大多數行動用戶而言,講電話就是手機的殺手級應用,簡訊與圖鈴下載則是業者費盡數年培養起來的應用,至於包括LBS在內的其他手機應用,仍侷限在少數客層。

但這幾年為PDA找到第二春的GPS,為LBS重振聲勢第一步,主因在於消費者使用觀念被教育得更成熟,逐漸認同位置資訊相關應用,如導航、景點搜尋等,能帶來生活便利。

手機身為每年全球市場規模最大的電子產品,將相機功能整合進去後,現在也不放過GPS,部份理由除來自如E911之類法令規定外,另一方面更因為手機市場規模之大,只要能攫取1%市場,所產生數量仍相當可觀。根據諾基亞(Nokia)預測,2007年GPS手機約有1,700萬支,有些研究機構更樂觀上看 3,000萬支。

另一方面,在GPS晶片技術不斷演進,包括晶片趨小型化、電力消耗改善、訊號反應時間縮短,更重要的是,晶片價格下降速度加快。藍牙晶片業者CSR在購併軟體GPS解決方案業者Nordnav後,喊出1美元以內的GPS晶片,讓GPS手機發展增添不少驅動力。

LBS在設備端漸到位後,內容則是影響其發展能否起飛的另一因素。過去使用LBS,用戶興沖沖找到一些資訊後,當到達現場時,卻發現人事已非。除資料更新速度慢之外,資訊不夠豐富、使用介面不夠友善,都讓有意嘗試LBS的消費者,用過一次後就澆熄再次光顧的熱情。

不過,從網路領導業者雅虎(Yahoo!)及Google競相發展行動事業,則為LBS發展的豐富化及使用介面改善帶來契機。以雅虎而言,於2007年美國消費性電子展(CES)發表Yahoo!Go 2.0,宣佈與諾基亞、三星電子(Samsung Electronics)等手機業者,以及多家電信業者合作。而Google除持續購併行動應用業者外,不論與手機業者或電信業者合作,Google Map多為其項目之一。以網路業者原本所擁有內容資源,再加上網路平台開放性,可望吸引更多開發者加入行動應用領域,讓原本屬於特定族群應用的LBS,擁抱更多消費者。

在硬體設備齊全,軟體介面改善與內容資源豐富後,已為LBS前景帶來一線曙光,最後關鍵將在於電信業者身上。業者是否願投注資源、並調整數據服務資費結構,讓原本應是手機絕配的LBS捲土重來,繼簡訊與圖鈴下載後,成為新一代殺手級應用?

電子時報 黃建智/DigiTimes Research 2007/02/08

 
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