馬堤的剪報筆記

諾基亞西門子通信台灣、香港暨澳門區域總經理王建亞

全世界從來沒有一種產品，可以像手機那麼快速普及，汽車花了100年的時間達到8億輛，信用卡花了20幾年達到14億張，手機則已突破30億戶，預估2009年就會突破40億戶，超過全球70億人口的一半，預估到了2015年，有高達50億人口都可隨時連網。

事實上，網路連結的設備，已經從PC轉向行動設備，個人電腦(PC)現在售出2.7億台，每台每天上網數小時，但手機每年有11億支，每天幾乎都是24小時開機，潛在上網用量比起PC要大上5~10倍，因此包括蘋果(Apple)、Google這類PC巨擘都要積極擴展行動網路的市場。

擴張數據營收藍海 行動網路是決戰點

語音與簡訊已是行動通訊產業的紅海了，因為新進業者要生存，所以可能祭出網內互打免費的策略，只靠收取月租費維持營收，加上Skype這類免費語音服務的崛起，語音營收只會持續萎縮；Skype通話每年已達到400億分鐘，其中220億分鐘是本地通話，170億分鐘是國際通話，而整體VoIP服務已經佔了國際語音流量的24%。

語音服務的營收持續萎縮，只有數據服務與行動網路才是未來的決戰點，可以彌補語音營收的損失，也是電信營運商的藍海。不過，數據營收也未能隨數據流量的成長而等比成長，難怪許多電信營運商說他們的苦日子來了。

隨著產業聚合(industry convergence)的趨勢日益明顯，電信與網路的重疊愈來愈多，行動網路市場面臨愈來愈多的競爭者，但電信業者目前還無法與傳統網路業者競爭。

在全球到訪量最高的前20個網站中，有18個是傳統網路業者，包括Google、微軟(Microsoft)、雅虎(Yahoo!)、時代華納(Time Warner)、eBay及維基百科都名列其中，只有Terra networks及法國電信2家是電信業者，顯示電信業者還有很大的努力空間。

Google吹皺一池春水 但有助拱大市場大餅

許多人會問，Google究竟是友是敵？因為Google有自己Android的行動平台，也曾經競標美國700MHz的無線頻譜，另外也提供VoIP、行動搜尋及即時通訊等電信服務，在在顯示其進軍行動網路的企圖心，畢竟光在PC網路打轉已經沒有什麼前途。

Google加入市場儘管帶來很大的競爭，但也會激起很多創意與火花，相信有助於行動網路市場大餅的做大；尤其是Google過去在PC網路都是提供免費服務，而從廣告主獲利，未來此一商業模式在行動服務如何經營，值得進一步觀察。

電信業者的價值鏈正在發生微妙變化，過去Telco 1.0時代是以基礎建設為主，現在Telco 2.0時代則以入口網站及內容應用為核心。舉例來說，當你開啟Hutchison的網站，映入眼簾的盡是購物、生活時尚、音樂及足球這些字眼，完全感覺不出是電信業者的網站，而他們的高階主管幾乎都不是來自電信業界，而是來自音樂、商務及媒體等領域。

在此一趨勢下，未來網路營運商與服務營運商可能出現分流，也就是營運商不見得要自行布建網路及提供服務，網路營運商可扮演網路設施的批發商，提供給服務營運商使用，服務營運商就專注於終端消費者的服務，針對不同客戶或服務利基的行動虛擬網路營運商可能蔚為潮流。

世界是平的 電信服務也是平的

雖然行動寬頻網路有2G/3G、長程演進(LTE)及WiMAX等不同技術在競爭，但最可能出現的還是共存的混合式網路，而包括I-HSPA/LTE、 WiMAX及次世代網路(NGN)，都朝向扁平(flat)的全IP化網路架構發展，不僅網路架構簡單、可擴充性高，而且容易維護並具備成本效益，除了支援高傳輸率的行動寬頻多媒體服務外，還能應付隨之而來百倍的流量增長。

過去固定網路、固定無線接取(FWA)、2G、3G分別是單一網路的垂直式架構，現在則朝向水平式的網路架構，不管是固網、DSL、光纖、2G、3G、LTE、Wi-Fi或WiMAX等接取方式，都透過同樣的光纖或IP網路傳輸，並採用同樣的服務控制層。

現在大家都說世界是平的，其實電信產業也朝向此一趨勢發展，吃到飽費率(flat tariffs)及全IP的語音與數據服務，讓消費者可以接取來自任何地方的服務，也促使世界成為平的。

所以電信業者的競爭已經不只在國內了，而是與所有服務供應商在競爭，例如新加坡的電信業者就有2~3成用戶是外國人，而台灣電信業者如果提供華語歌曲的音樂下載，潛在客戶則是包含所有海外華人。

WiMAX有3~4年領先優勢 惟LTE仍是未來主流

從全球主要電信營運商的布局來看，既有的WCDMA業者如Vodafone、T-Mobile都希望往LTE發展，但從技術與市場成熟度來看，WiMAX仍有一定優勢，只是必須盡快讓產業生態系統變得成熟。

現有的3.5G技術，正從7.2Mbps往14.4Mbps的下載速率提升，而WiMAX則可達20~40Mbps，WiMAX擁有技術領先的優勢；此外，Sprint預計在10月率先在芝加哥推出WiMAX服務，大約領先LTE商用化有3~4年的時間，必須在這段時間盡快達到經濟規模。

過去NTT docomo是全球最早推出3G服務的營運商，早在1999年底就推出，台灣則是在2002年發放3G執照，2005年才正式推出商用服務，以此經驗觀察，NTT DoCoMo訂於2010年推出LTE服務，LTE市場至少要到2012年才會真正起來，這段時間正是WiMAX的大好機會。

不過，WiMAX必須儘速讓基礎建設、終端設備及內容等環節趨於成熟，未來才能佔有一席之地，畢竟以一般研究機構的預估，LTE還是行動寬頻技術的主流。

(王建亞口述、沈勤譽整理)。


王建亞現任諾基亞西門子通信公司台灣、香港暨澳門區域總經理，他在1999年就加入台灣諾基亞，擔任通訊系統事業部的區域總經理，領導台灣及香港的經營團隊，自諾基亞與西門子整併各自的通訊系統事業部之後，他自2007年1月1日起，擔任現職。王建亞在資訊科技及電信產業擁有豐富經歷，最早在IBM展開個人的職業生涯，主要負責大型主機系統，隨後出任ADC電訊公司的北亞區行銷經理，負責管理包括韓國、中國、香港、日本以及台灣地區的業務，後來又加入昇陽電腦擔任電信行銷總監，主導網路服務供應商與無線資料傳輸等專案。王建亞為台灣大學機械工程學士，並於1988年取得美國加州大學洛杉磯分校(UCLA) 工程碩士。

電子時報 沈勤譽／電子時報